Servisiranje automobila isto je tako i briga za njegovog vlasnika. Upravo zato ovlaštene prodavače Volva zanima kako klijenti doživljavaju posjet njihovom servisu.
Do kolovoza 2004. ispitali smo milijun klijenata diljem svijeta, kako bismo saznali što misle o prodaji, servisima i prodavačima. Dobili smo jako vrijedan izvor informacija, uz pomoć kojega smo poboljšali usluge, razvili nove koncepte i prilagodili svakodnevni posao.
Kada se obratite ovlaštenom Volvo prodavaču, trebate očekivati samo najbolji tretman klijenata koji će iskustvo posjedovanja Volva učiniti ugodnim iskustvom.