Existuje technologie nazývaná "cookies", kterou je možno použít k tomu, aby vám byly z internetové stránky poskytovány na míru šité informace. "Cookie" je datový prvek (krátká zpráva), soubor, který neobsahuje nic než řádku textu, kterou může internetový server odeslat do vašeho prohlížeče, který ji potom může uložit do vašeho systému. Některé stránky Volvo používají "cookies", abychom vám mohli lépe posloužit, když se na naše stránky vrátíte. "Cookie" by vám například mohlo pomoci znovu nemuset zadávat údaje, které jste nám již poskytli dříve.
Váš prohlížeč lze nastavit tak, aby vás upozornil, když "cookie" obdržíte, a vy se máte možnost rozhodnout, zda jej chcete přijmout či nikoliv.