Často kladené dotazy

Klikněte prosím na níže uvedené otázky nebo si přímo vyhledejte otázky a odpovědi níže na stránce.



Boural(a) jsem a potřebuji tuto skutečnost nahlásit pojišťovně
Podle toho u které pojišťovny máte vozidlo pojištěno, lze pojistnou událost nahlásit a vyřídit pomocí následujících odkazů:

Allianz pojišťovna, a.s.
Formuláře a hlášení škodní události
Střediska likvidace

Generali Pojišťovna a.s.
Formuláře pro nahlášení škodní události 
Hlášení škodní události

Česká pojišťovna a.s.
Formuláře a hlášní škodní události

Nahoru


Boural(a) jsem a potřebuji pro pojišťovnu Váš souhlas s uvolněním pojistného plnění (tzv.Devinkulaci)
V sekci formuláře ke stažení si prosím stáhněte a vytiskněte formulář Žádost o devinkulaci a zašlete ho na fax: 234 650 345 nebo 234 650 399

Nahoru


Potřebuji zaslat velký technický průkaz
V sekci formuláře ke stažení si prosím stáhněte a vytiskněte formulář Žádost o zaslání velkého technického průkazu a zašlete ho na fax: 234 650 345 nebo 234 650 399, případně na adresu FCE Credit, s.r.o., Karolinská 654/2, 186 00 Praha 8 včetně dalších požadovaných dokumentů, uvedených na Žádosti o zaslání velkého technického průkazu. V případě dotazů volejte FCE Credit s.r.o., tel. 234 650 380.

Nahoru


Chtěl(a) bych leasingovou smlouvu předčasně ukončit
V sekci formuláře ke stažení si prosím stáhněte a vytiskněte formulář Žádost o předčasné ukončení leasingu / úvěru a zašlete ho na fax: 234 650 398 nebopísemně na adresu FCE Credit, s.r.o., Karolinská 654/2, 186 00 Praha 8. V případě dotazů volejte FCE Credit s.r.o., tel. 234 650 371.

Nahoru


Chtěl(a) bych leasingovou smlouvu převést na jiného nájemce
V sekci formuláře ke stažení si prosím stáhněte a vytiskněte formulář Žádost o převedení práv a povinností a zašlete ho na fax: 234 650 345 nebo 234 650 399 včetně dalších požadovaných dokumentů, uvedených na Žádosti o převedení Leasingové smlouvy.

Tuto záležitost vyřídíte na tel. číslech 234 650 378 nebo 234 650 376.

Nahoru


Blíží se konec mé leasingové / úvěrové smlouvy
Tuto záležitost vyřídíte na tel. čísle 234 650 380.

Nahoru


Potřeboval(a) bych vystavit nový doklad o pojištění odpovědnosti z provozu vozidla nebo mám dotaz ohledně pojištění
V této záležitosti prosím kontaktuje příslušnou pojišťovnu, u které je vozidlo pojištěno a kde Vám na požádání bude vystaven nový doklad. Informaci o pojištění naleznete na leasingové smlouvě v části 2: Údaje o pojištění. Případně volejte FCE Credit s.r.o., tel. 234 650 379.

Nahoru


Došlo k odcizení automobilu či k totální havárii
V této záležitosti prosím kontaktuje příslušnou pojišťovnu, u které je vozidlo pojištěno. Informaci o pojištění naleznete na leasingové smlouvě v části 2: Údaje o pojištění.Kontakty na příslušně pojišťovny jsou:

Generali - modrá linka - hlášení škod 844 188 188

Česká pojišťovna - hlášení škod 841 114 114

Allianz - zelená linka 800 170 000

Dále volejte FCE Credit s.r.o., tel. 234 650 362.

Nahoru


Chtěl(a) bych získat informace o nebankovním registru klientských informací – NRKI
Základním účelem Nebankovního registru klientských informací (NRKI) je vzájemné informování věřitelských subjektů o záležitostech vypovídajících o bonitě, důvěryhodnosti a platební morálce jejich klientů. NRKI tak přispívá ke zjednodušení a ke zprůhlednění vztahů mezi věřitelem a dlužníkem. NRKI obsahuje informace o klientech leasingových společností a poskytovatelů splátkového prodeje. Snižuje tak riziko, že se klient dostane do stavu předlužení. Databáze NRKI jsou důkladně zabezpečeny proti zneužití. Informace o klientovi jsou v NRKI uloženy po dobu 4 let a lze je z NRKI získat pouze se souhlasem klienta (rovněž žádné informace se do NRKI nedostanou bez souhlasu klienta). Bližší informace o NRKI lze získat na adrese: www.llcb.cz
. Plné znění informačního memoranda Bankovního a Nebankovního registru klientských informací lze stáhnout přímo zde.

Nahoru