Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

 

Beifahrerairbag Lieferdatum Volvo Classic Ersatzteile
Besuch Volvo Museum Pannenfall Volvo Garantieverlängerung
Besuch Volvo Werk Plug-in Hybrid Volvo Geschenkartikel
Bluetooth Freisprecheinrichtung Radio Code Volvo Kindersitze/Sitzkissen
Fahrzeugdokumente Reifen und Felgen Volvo Longlife Assistance
Garantie für Import Fahrzeuge RTI Update / MapCare Volvo Produktionsstätten
Iphone / Ipod Schaltpläne Volvo Swiss Premium
Kulanzanfragen Umzug aus den USA Volvo und Zhejiang Geely Holding Group
Volvo Assistance VolvoSELEKT Occasionen

 


Kann der ausschaltbare Beifahrerairbag nachgerüstet werden?
Nein, eine Nachrüstung kann aus technischen Gründen nicht ausgeführt werden.

Besteht die Möglichkeit das Volvo Museum in Göteborg zu besuchen?
Die Kontaktangaben finden Sie auf der Homepage unter  http://www.volvocars.com/intl/top/corporate/contact/visit-Volvo/Pages/default.aspx.

Besteht die Möglichkeit das Volvo Werk in Göteborg zu besuchen?
Die Kontaktangaben finden Sie auf der Homepage unter  http://www.volvocars.com/intl/top/corporate/contact/visit-Volvo/Pages/default.aspx.

Wieso funktioniert mein Mobiltelefon mit der Bluetooth Freisprecheinrichtung von Volvo nicht?
Bitte beachten Sie, dass das Bluetooth System als Zubehör oder als Option bei unterschiedlichen Volvo Modellen verfügbar ist. Bitte klären Sie mit Ihrem Volvo Vertreter ab, ob die Anmeldung Ihres Mobiltelefones korrekt erfolgte und ob dieses auch kompatibel ist. Kompatibilitätsprüfung unter  http://www.volvocars.com/de-ch/sales-services/sales/car-devices/bluetooth/pages/default.aspx

Wo kann ich Betriebsanleitungen bestellen?
Sie können Betriebsanleitungen sowie sämtliche Fahrzeugdokumente bei Ihrem Volvo Vertreter bestellen. Für die aktuellen Volvo Modelle sind die  Betriebsanleitungen als pdf unter "Zubehör und Technik" zum herunterladen bereitgestellt.

 

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Verfügt ein Import Fahrzeug (Volvo Modell) auch über die Volvo Swiss Premium Garantie?
Nur Volvo Modelle, welche über die Volvo Car Switzerland AG bestellt und fakturiert wurden, sind mit dem Volvo Swiss Premium® Paket ausgestattet. Importfahrzeuge verfügen nur über die 12- oder 24-monatige Werksgarantie. Wir bitten Sie, für weitere Abklärungen direkt mit Ihrem Volvo Vertreter Kontakt aufzunehmen.

Wieso funktioniert mein Iphone/Ipod 4 nicht?
Bitte überprüfen Sie die aktuelle Software auf Ihrem Iphone/Ipod. Der letzte Release von Apple ist die Version 4.3.

Wie werden Kulanzanfragen behandelt?
Kulanzanfragen sind während der Diagnose am Fahrzeug direkt an den Volvo Vertreter zu richten.

Wann wird mein neu bestellter Volvo geliefert?
Ihr Volvo Vertreter hat die Möglichkeit, den Produktionsstatus und das Lieferdatum abzufragen. Bitte kontaktieren Sie Ihren Volvo Vertreter.

Was unternehme ich bei einem Pannenfall?

Unsere Volvo Assistance Hotline für Pannen, Diebstahl oder Unfall ist jederzeit für Sie da unter der Telefon-Nr. +41 844 300 100.

Wann startet die Produktion von Plug-in-Hybrid Modellen von Volvo?
Der Start der Serienproduktion des ersten Volvo Plug-in Hybrids wurde auf das Jahr 2012 festgelegt.

Wie erhalte ich den Radio Code meines Volvo?
Bitte kontaktieren Sie Ihren Volvo Vertreter. Er wird für Sie den Radio Code anfragen. Eine telefonische Auskunft ist aus Sicherheitsgründen nicht möglich.

Welche Reifen- / Felgendimesionen sind für meinen Volvo zugelassen?
Bitte wenden Sie sich vertrauensvoll an Ihren Volvo Vertreter. Er kann Ihnen diese Informationen bekanntgeben und steht Ihnen für eine Beratung gerne zur Verfügung.

Wo kann ich mich registrieren lassen, damit ich die jeweils neuste MapCare / RTI Update erhalte?
Sie können sich direkt über  
http://www.navigation.com/volvoregistration-en registrieren. Bitte oben an der Seite Ihre Sprache wählen.

Wo erhalte ich einen Volvo Schaltplan?
Sie können den gewünschten Schaltplan für Ihren Volvo direkt bei Ihrem Volvo Vertreter beziehen.



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Was muss bei einem Umzug von den USA in die Schweiz an meinem Volvo modifiziert werden?
Für eine Offerte bitten wir Sie, sich direkt mit einem Volvo Vertreter in der Schweiz in Verbindung zu setzen. Auf unserer Homepage unter Kontakt können Sie nach Region  den passenden Volvo Vertreter finden.

Wie lange ist die Volvo Assistance Versicherung gültig?
Sämtliche Volvo Modelle, welche über die Volvo Car Switzerland AG bestellt und fakturiert wurden, verfügen über eine
- bis Modelljahr 2010: 3-jährige Volvo Assistance (gültig ab Datum 1. Inverkehrssetzung)
- ab Modelljahr 2011: 5-jährige Volvo Assistance (gültig ab Datum 1. Inverkehrssetzung)

Wo kann ich Ersatzteile für Volvo Classic Fahrzeuge bestellen?
Ersatzteile können ausschliesslich beim Volvo Vertreter bestellt werden.

Ist eine Volvo Garantieverlängerung möglich?
"Diese Information ist gültig für Volvo Fahrzeuge bis Modelljahr 2010: Volvo bietet nach Ablauf der 3-jährigen Volvo Swiss Premium® Garantie eine Garantie Verlängerung für das 4. und 5. Jahr bis 150'000 Km an. Für die Leistungen und Kosten nehmen Sie direkt mit Ihrem Volvo Vertreter Kontakt auf. Dieses Angebot ist nur für Volvo bis Modelljahr 2010 gültig.

Wo erhalte ich Volvo Geschenkartikel?
Sämtliche Geschenkartikel können beim Volvo Vertreter bestellt werden. Falls Sie etwas Spezielles suchen, können Sie dies auf der Homepage finden  http://www.merchandise.volvocars.com/

Woran erkennt man, ob der Volvo Kindersitz oder das Volvo Sitzkissen der gesetzlichen Norm entspricht?
Der Volvo Kindersitz oder das Volvo Sitzkissen enthalten eine Etikette, welche die Norm 03 oder 04 anzeigt. Beispiel E103301146.

Was ist die Volvo Long Life Assistance?
Nach Ablauf der 3-jährigen bzw. 5-jährigen Volvo Assistance erhalten Sie bei jedem Service, welcher durch einen offiziellen Volvo Vertreter durchgeführt wird, kostenlos eine Verlängerung der Volvo Assistance Versicherung gültig bis zum nächsten Service Ihres Volvo.


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In welchem Land werden die Volvo's produziert?

 S60  Gent, Belgium
 S80  Göteborg, Sweden
 V40  Gent, Belgium
 V40 Cross Country  Gent, Belgium
 V60  Göteborg, Sweden
 V70  Göteborg, Sweden
 XC60  Gent, Belgium
 XC70  Göteborg, Sweden
 XC90  Göteborg, Sweden


Was beinhaltet das Volvo Swiss Premium Paket?
Sämtliche Informationen finden Sie im Volvo Service- und Wartungsheft oder im Anhang des Kaufvertrages. Falls Sie noch keinen Volvo besitzen, geben wir Ihnen darüber gerne Auskunft.

Wichtige Informationen zur Übernahme der Volvo Car Corporation durch die Zhejiang Geely Holding Group
Die Volvo Car Corporation (VCC) bleibt eine schwedische Marke. VCC ist eine in Schweden eingetragene Firma und eigenständige Tochtergesellschaft der Zhejiang Geely Holding Group. der Hauptsitz sowie der Volvo Verwaltungsrat sind in Schweden ansässig und folgen Schwedischen Unternehmungsgesetzen und Regulierungen.

Ich suche eine Volvo Occasion. Können Sie mich bei der Suche unterstützen?
Über unsere neue Plattform VolvoSELEKT können Sie auf unserer Volvo Homepage die für Sie passende Volvo Occasion finden. Details zu diesem Programm finden Sie unter folgendem Link  http://www.volvocars.com/de-CH/sales-services/sales/volvoselekt/Pages/default.aspx

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