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Datenschutzerklärung und FAQs

Volvo Cars freut sich, dass Sie unsere Website besuchen. Wir bedanken uns für Ihr Interesse an unserem Unternehmen, unseren Produkten und unserer Website. Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Nutzung unserer Website ist uns besonders wichtig.
Es ist daher für uns eine Selbstverständlichkeit, dass bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes und des Telemediengesetzes streng beachtet werden.

Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Bei Volvo Cars sind wir bestrebt, Ihnen soviel Kontrolle wie möglich über Ihre eigenen persönlichen Daten einzuräumen. Für uns ist es wichtig, dass Sie sich bei Ihrem Besuch auf unserer Website wohl fühlen.
Manchmal benötigen wir von Ihnen gleichwohl bestimmte Angaben. Alle Ihre persönlichen Angaben, einschließlich Ihrer E-Mailadresse, werden von uns nur dann erhoben, wenn Sie uns diese von sich aus, z.B. zur Durchführung eines Vertrages, einer Bestellung, im Rahmen von Gewinnspielen, zur Zusendung von Informationsmaterial oder einer Umfrage sowie für die Anmeldung des Newsletters angeben.

Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten

Daten, die Sie uns im Rahmen der Website der Volvo Car Germany GmbH übermitteln, werden von uns für Zwecke der Vertrags-/Bestellabwicklung, der Bearbeitung Ihrer Anfragen, im Rahmen von Gewinnspielen sowie für die Anmeldung des Newsletters gespeichert, verarbeitet und genutzt. Darüber hinaus erfolgt eine Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten für Zwecke der Betreuung, der Zusendung von Produktinformationen sowie für Markt- und Meinungsforschungszwecke.
Soweit die Einwilligungserklärung zu den vorgenannten Zwecken auch die Übermittlung Ihrer Daten an Konzerngesellschaften umfasst, können Ihre Daten an diese innerhalb der EU-Staaten weitergegeben werden. Sofern wir im Rahmen der Datenverarbeitung externe Dienstleister hinzuziehen, haben wir auch insoweit sichergestellt, dass diese unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften ausgewählt und kontrolliert werden und ebenfalls auf die Einhaltung der datenschutzrechtlichen, gesetzlichen Vorschriften verpflichtet sind. Darüber hinaus findet keine Weitergabe Ihrer Daten statt. Auf Wunsch erteilen wir Ihnen selbstverständlich unentgeltlich Auskunft über alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben. Des Weiteren können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf gilt dann für die Zukunft.
Wir registrieren auch, wenn Sie auf unserer Website Informationen lesen oder von unserer Website Daten herunterladen. Dies erlaubt uns u.a., Sie mit maßgeschneiderten Informationen zu versorgen. Auch können wir so feststellen, wie unsere Informationsangebote auf unserer Website frequentiert werden. Sie bleiben als einzelner Nutzer selbstverständlich anonym.

Auf der Website können sich Hyperlinks zu anderen Webseiten befinden, die nicht zu Volvo Cars gehören. Sollten Sie solche Webseiten besuchen, kann Volvo Cars keine Verantwortung mehr für den vertraulichen Umgang Ihrer Daten übernehmen. Die Übermittlung Ihrer Daten aus dem Internet erfolgt teilweise unverschlüsselt. Demzufolge kann eine unberechtigte Kenntnisnahme durch Dritte nicht gänzlich ausgeschlossen werden.

Wenn Sie Fragen oder Anregungen zum Thema „Datenschutz“ bei Volvo Cars haben, können Sie Ihre Anfragen und Anregungen per Brief oder E-Mail an folgende Adresse senden:

Beauftragter für den Datenschutz der Volvo Car Germany GmbH:

Bernhard Brüsselbach
Volvo Car Germany GmbH
Ringstraße 38-44
50996 Köln
datenschutzbeauftragter@volvocars-service.de

FAQs zum Datenschutz

Anbei finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen. Klicken Sie einfach auf die jeweilige Fragen und Sie gelangen automatisch an den entsprechenden Abschnitt auf dieser Seite.

Was sind personenbezogene Daten?
Wie werden meine Daten verwendet?
Habe ich ein Recht auf Auskunft?
Habe ich ein Recht auf Korrektur meiner Daten?
Habe ich ein Recht auf Löschung bzw. Sperrung meiner Daten?
Werden meine Daten an Dritte weiter gegeben?
Was sind Cookies? 
Verwendet Volvo Car Germany GmbH Cookies? 
Gilt diese Datenschutzerklärung auch für Webseiten anderer Anbieter? 
Werden meine Verbindungsdaten gespeichert? 
Änderung der Datenschutzerklärung 
Wer ist Ansprechpartner bei Fragen bzw. Auskunftsersuchen? 


Was sind personenbezogene Daten?

Unter personenbezogenen Daten sind alle Angaben zu verstehen, die Ihrer Person zugeordnet werden können. Darunter fallen z.B. Name, Anschrift, Tel.-Nummer, e-Mail Adresse. Informationen, die keinen Rückschluss auf Ihre tatsächliche Identität zulassen oder damit in Verbindung gebracht werden können, fallen nicht darunter. Wenn Sie über unsere Webseite z.B. ein Produkt bestellen oder einen anderen angebotenen Dienst beanspruchen, fragen wir Sie nach bestimmten personenbezogenen Daten.

Wie werden meine Daten verwendet?

Alle im Rahmen der Webseite von Volvo Car Germany GmbH erhobenen personenbezogenen Daten werden entsprechend den jeweils geltenden Datenschutzbestimmungen zum Zwecke der Vertrags-/Auftragsabwicklung und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage genutzt. Eine weitere Nutzung Ihrer Daten sowie Ihre Betreuung erfolgt nur im Rahmen der Datenschutzklausel.

Habe ich ein Recht auf Auskunft?

Sie haben jederzeit einen Anspruch darauf zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern. In diesem Fall wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten der Volvo Car Germany GmbH.

Habe ich ein Recht auf Korrektur meiner Daten?

Sie haben jederzeit einen Anspruch auf Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn diese unrichtig sind.

Habe ich ein Recht auf Löschung bzw. Sperrung meiner Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, Ihre Einwilligung zur Speicherung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, ganz oder teilweise zu widerrufen. In diesem Fall werden wir Ihre Daten für die weitere Verarbeitung und Nutzung löschen bzw. sperren. Sollten einer Löschung jedoch Gesetze oder Aufbewahrungsvorschriften entgegenstehen oder ist eine Löschung mit unverhältnismäßig hohem Aufwand verbunden, werden wir solche Daten für die weitere Verarbeitung sperren und uns nicht mehr darauf beziehen.

Werden meine Daten an Dritte weiter gegeben?

Ihre Daten werden nicht an Dritte übermittelt. Eine Weitergabe an die Gesellschaften von Volvo Car Holding GmbH, oder andere in der Einwilligungserklärung genannte Dritte, erfolgt nur soweit sich diese Empfänger zur Einhaltung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen gegenüber der Volvo Car Germany GmbH verpflichtet haben. Im Rahmen der Bearbeitung Ihrer Bestellung oder Anfrage beauftragen wir teilweise externe Dienstleister. Diese Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung dieser Datenschutzerklärung verpflichtet.

Was sind Cookies?

Ein Cookie ist ein kleiner Datensatz, der auf Ihrer Festplatte gespeichert werden kann. Dieser Datensatz wird vom Web-Server mit dem Sie über Ihren Web-Browser (z.B. Internet -Explorer oder Netscape) verbunden sind, erzeugt und an Sie gesendet. Durch das Cookie können Sie beim Besuch der Webseite wiedererkannt werden, ohne dass Daten, die Sie schon zuvor eingegeben haben, nochmals eingegeben werden müssen. Die standardmäßige Einstellung der meisten Browser akzeptieren automatisch Cookies. Sie können Ihren Browser jedoch auf die Ablehnung solcher Cookies oder auf deren vorherige Anzeige einstellen. Außerdem können Sie Cookies jederzeit auf Ihrem System löschen.

Verwendet Volvo Car Germany GmbH Cookies?

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Gilt diese Datenschutzerklärung auch für Webseiten anderer Anbieter?

Diese Erklärung zum Datenschutz gilt nicht für Webseiten anderer Anbieter. Auch dann nicht, wenn Sie durch Links auf der Webseite der Volvo Car Germany GmbH heraus aufgerufen wurden. Bitte beachten Sie deshalb die jeweiligen Regelungen der anderen Anbieter zum Datenschutz.

Werden meine Verbindungsdaten gespeichert?

Beim Besuch unserer Webseite werden auch Ihre Verbindunsdaten, wie z.B. Ihre IP-Adresse, gespeichert. Diese verarbeiten oder nutzen wir über das Verbindungsende hinaus nur, soweit sie zum Aufbau weiterer Verbindungen erforderlich ist, z.B. um Sie mit maßgeschneiderten Informationen zu versorgen.

Änderung der Datenschutzerklärung

Durch die schnelle Entwicklung des Internet kann es erforderlich sein, dass wir von Zeit zu Zeit Anpassungen in unserer Datenschutzerklärung vornehmen. Bitte beachten Sie daher die jeweils aktuelle Version unserer Datenschutzerklärung.

Wer ist Ansprechpartner bei Fragen bzw. Auskunftsersuchen?

Bei Fragen, Beschwerden oder Auskunftsersuchen, die in Zusammenhang mit unserer Datenschutzerklärung und der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten stehen, können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden der Ihnen unter folgender Adresse zur Verfügung steht:

Beauftragter für den Datenschutz
Bernhard Brüsselbach
Volvo Car Germany GmbH
Ringstraße 38-44
50996 Köln
E-Mail: BBrussel@volvocars.com