1. Tarkastettu, kunnostettu ja huollettu
- viimeisin huolto-ohjelman mukainen huolto suoritettu
- sisä- ja ulkopuhdistus suoritettu
- jarrut ja jarruihin liittyvät järjestelmät testattu
- ohjaus, etu- ja takaripustukset testattu
- pakokaasujärjestelmän testaus suoritettu
- moottorin ja voimansiirron testaus suoritettu
- jousitus ja iskunvaimennus testattu
- ilmastointijärjestelmä testattu
- kori ja maalipinnat tarkastettu ja hyväksytty
2. Volvo Selected vaihtoautotakuu 24 kk tai 40.000 km kumpi täyttyy ensin
Takuun myöntäjä on Volvia. Takuun piiriin kuuluvat Volvo -jällenmyyjien myyntiin asettamat tarkastetut ja kunnostetut Volvo
Selected merkinnällä varustetut vaihtoautot seuraavin ehdoin:
Kriteerit ja voimassaolo
- auton ikä myyntihetkellä on alle viisi (5) vuotta ensirekisteröinnistä
- mittarilukema on myyntihetkellä enintään 100.000 km
- voimassa kaksi (2) vuotta myyntipäivästä tai 40.000 km
- ei ammattimaiseen käyttöön
Korvausmäärien rajoitukset:
- autokohtainen yksittäinen maksimikorvaus on 5.000 €
- takuuaikana autokohtainen maksimikorvaus on 15.000 €
- ei voimassa tehdastakuun aikana
- ei voida siirtää mahdolliselle uudelle omistajalle/haltijalle
3. Volvo Selected vaihtoautotakuu korvaa
Äkilliset teknilliset rikkoutumiset tai viat, jotka vaikuttavat auton toimintaan.
Takuu koskee seuraavia osia:
- moottori
- vaihteisto
- jäähdytysjärjestelmä
- ohjausjärjestelmä
- vetoakselisto, neliveto
- polttoainejärjestelmä
- ilmastointijärjestelmä
- sähkö- ja elektroniikkajärjestelmät (ikkunat, peilit, takalasin lämmitin, keskuslukitus)
- turvatyynyjärjestelmä (SRS)
- polttoainetoiminen lämmitin
Takuun piiriin eivät kuulu:
Sellaisten osien vaihto, joiden kuluminen johtuu auton normaalista käytöstä tai ajokilometrimäärästä, esimerkiksi etu- ja takaiskunvaimentimet, akku, etu- ja takajarrulevyt, takajarrurummut, etu-ja takajarrupalat, umpiot, Bi-Xenon- ja LED-valot, polttimot, sulakkeet, kytkin, sytytystulpat, öljyt ja nesteet, suodattimet, renkaat, polttoaine.
Normaalilla kulumisella tarkoitetaan osien asteittaista huonontumista, joka johtuu kulumisesta, kitkasta, syöpymisestä tai muusta
vastaavasta syystä, joka on ollut odotettavissa auton ikä ja ajetut kilometrit huomioon ottaen edellyttäen, että autoa on käytetty sen tavanomaiseen käyttötarkoitukseen.
- valojen pesurit
- kytkimen mekaaniset osat
- jälkiasennetut lisävarusteet
- määräaikaishuollossa huolto-ohjelman mukaan vaihdettavat osat
- pakoputkisto, katalysaattorit, välilliset vahingot
- ohjaus- ja alustanivelet, puslat
- auton avaimet ja paristot
Asiakkaan toiminta auton äkillisen rikkoutumisen sattuessa
Auton rikkoutuessa äkillisesti, asiakkaan tulee viipymättä ottaa yhteyttä valtuutettuun Volvo -korjaamoon (liikkeeseen mistä auto on ostettu). Valtuutettu Volvo -korjaamo analysoi vian ja korjausluvan saatuaan suorittaa korjauksen. Päätöksen vian korjaamisesta ja korjausmenettelystä tekee takuun myöntäjä Volvia.
4. Tiepalvelu
Kaikkiin Volvo Selected -vaihtoautoihin kuuluu Tiepalvelu ostohetkestä seuraavaan määräaikais- tai vuosihuoltoon asti. Jatkossakin huoltojen sekä niissä havaittujen korjausten teettäminen valtuutetulla Volvo -jälleenmyyjällä jatkaa Volvo Tiepalvelua seuraavaan huoltokäyntiin asti maksimissaan vuodella. Volvo Tiepalvelu on kehitetty Volvo henkilöautojen käyttäjien lisäturvaksi mahdollisten teknisten vikojen tai onnettomuuksien varalle. Volvo Tiepalvelu on puhelinsoiton päässä.
Tiepalvelun palvelumuodot:
- Palveluauto/hinaus
- Vuokra-auto
- Majoitus
- Asuinpaikkaan palaaminen tai matkan jatkaminen
- Korjatun auton noutaminen
Matkan keskeytyessä teknisen vian tai liikenneonnettomuuden vuoksi, voit valita palvelut 2 ja 3 tai palvelut 4 ja 5. Ainoastaan Tiepalvelun järjestämät ja etukäteen sovitut palvelut korvataan. Tarkemmat tiedot saat Volvo Tiepalvelu -esitteestä.
5. Vaihto-oikeus 7 päivää
Volvo Selected -vaihtoautolla on 7 vrk vaihto-oikeus ostohetkestä. Vaihto-oikeus edellyttää että:
- autolla on ajettu enintään 1.000 km luovutushetkestä
- auto on maksettu kokonaisuudessaan
- asiakkaan kustannus vaihdosta mahdollisen välirahan lisäksi on 300 € vaihdettavan auton myynti- ja kunnostuskuluina.
6. Kilpailukykyinen rahoitus ja vakuutus
Volvo Auto -organisaatio toimii yhteistyössä Suomen suurimpien rahoitus- ja vakuutusyritysten kanssa, joiden kautta voidaan varmistaa asiakkaalle kilpailukykyisimmät rahoitus- ja vakuutusehdot.
7. Viimeisin huolto Volvo -liikkeessä ja huoltohistoria selvitetty
Volvo Selected -vaihtoauton ostaja voi aina olla varma siitä, että hänen autonsa huoltohistoria on tiedossa. Tämäkin merkitsee lisävarmuutta.