COUVERTURE OPTIMALE

Services

La prolongation de garantie est un pack de prestations complet qui répond aux exigences élevées en matière de service à la clientèle et de suivi de cette dernière. Si une pièce du véhicule doit être réparée ou échangée, n’importe quel concessionnaire Volvo en Suisse ou dans la Principauté du Liechtenstein assure gratuitement la réparation ou l’échange, même si le véhicule a changé de propriétaire pendant la durée de la garantie. Les prestations de la prolongation de garantie Volvo se limitent exclusivement aux véhicules de marque Volvo qui ont été facturés et livrés par VASSA. La garantie véhicule ne s’étend pas aux pièces qui doivent être échangées ou dont le réglage doit être revu dans le cadre de l’entretien normal.

A savoir:

  • changement ou remplissage des liquides tels que l’huile, l’antigel, le liquide de frein, le lave-glace ou le liquide de refroidissement
  • balais d’essuie-glace
  • filtre à huile, filtre à air, filtre à pollen, filtre à particules diesel et filtre à essence
  • courroie de distribution – échange ou réglage
  • réglage/équilibrage des roues
  • graissage
  • tuning du moteur
  • bougies d’allumage
  • échange des pièces d’usure: étriers, plaquettes et disques de freins
  • toutes les batteries
  • éclairage, lampes Xenon inclus

Volvo décline toute responsabilité pour les réparations ou les échanges qui sont la conséquence directe des événements suivants:

  • usure normale
  • entretien non conforme au programme et aux instructions de maintenance de Volvo
  • utilisation de pièces ou de liquides différents de ceux prescrits par Volvo
  • dégâts occasionnés par suite de négligence, inattention ou utilisation inappropriée
  • modifications effectuées sur le véhicule ou les pièces, non conformes aux spécifications Volvo
  • tuning
  • utilisation du mauvais carburant (essence au lieu de diesel p. ex.)
  • utilisation de diesel bio ou de carburants alternatifs au bioéthanol présentant une concentration supérieure à 5%