Les contrats de services

Les contrats de services - Garantie et formules de protection à long terme - Services

Volvo propose de prolonger la sérénité de votre expérience automobile au-délà via 2 offres : le contrat «Extension de Garantie» OU le Contrat «Entretien & Extension de Garantie»

Le contrat « Extension de garantie »
    
L'extension de garantie est une offre complémentaire qui démarre à l'expiration de la garantie constructeur.     
En fonction de l'utilisation de votre véhicule, vous avez le choix entre plusieurs durées d'extension:       
12, 24 ou 36 mois supplémentaires par rapport à la garantie constructeur.       
La limite kilométrique est fixée pour l'ensemble des contrats Extension de Garantie à 150.000 km.       

Cette extension de garantie comprend le remplacement ou la réparation des pièces mécaniques et électriques du véhicule (pièces & main d'œuvre), dans la mesure où l'intervention n'est pas consécutive à l'usure normale de ces pièces ou à leur détérioration ou suite à une utilisation anormale du véhicule.       
Pour les conditions de vente générales complètes, veuillez consulter votre Conseiller Service chez votre Réparateur agréé Volvo.       

Vous y gagnez :   

  • Un meilleur contrôle de votre budget automobile
  • Une plus grande tranquillité d'esprit en cas d'éventuelle défaillance technique   
  • Une cessibilité du contrat Extension de Garantie en cas de revente de votre véhicule.   

    
Le contrat « Entretien et extension de garantie » 
     
En plus de l'extension de garantie, cette offre prend en charge les entretiens périodiques de votre véhicule.      
Selon l'utilisation de votre véhicule, nous vous proposons une offre personnalisée, en choisissant:  

  1. Votre période de souscription (24, 36 ou 48 mois)     
  2. Votre limite kilométrique (tous les 20.000 km ou tous les 30.000 km selon les moteurs avec un maxi de 150.000 ou 160.000 km)     

Votre Conseiller Service Volvo est à votre disposition pour définir avec vous l'offre appropriée.      

Le contrat "Entretien et extension de Garantie" comprend:     

  • Les opérations d'entretien et de contrôle préconisées par le constructeur, y compris les fournitures comme les lubrifiants et la main d'œuvre.
  • Le remplacement ou la réparation des pièces mécaniques et électriques du véhicule (pièces & main d'œuvre), dans la mesure où l'intervention n'est pas consécutive à l'usure normale de ces pièces ou à leur détérioration ou suite à une utilisation anormale du véhicule.   
  • Le remplacement des pièces d'usure (hors pneumatiques). 
  • Le remplacement des ampoules sur équipements d'origine.   
  • Une extension de garantie d'une durée équivalente à la période de souscription choisie.        

Pour les conditions de vente générales complètes, veuillez consulter votre Conseiller Service chez votre Réparateur agréé Volvo.         

Vous y gagnez : 

  • Une flexibilité en terme de durée et de kilomètres  
  • Un meilleur contrôle de votre budget automobile     
  • Un respect des entretiens préconisés par le constructeur
  • La sérénité en cas d'éventuelle défaillance technique 
  • Une cessibilité du contrat Entretien & Extension de Garantie en cas de revente de votre véhicule.
  • Une valoristaion en cas de revente de votre véhicule     

Pour en savoir plus vous pouvez téléchargez le dépliant Contrats Service Volvo