Questions-Réponses

Contrat Garantie, Entretien, Assistance et Volvo on Call

GARANTIE

1/ Je souhaite recevoir le programme d’entretien de mon véhicule.
2/ Quelle est la durée de ma garantie constructeur ?
3/ A quel moment puis je prendre une extension de garantie et quelle est la durée d’une extension de garantie ?
4/ A quel moment puis je prendre un contrat d'entretien et extension de garantie ? Quelle est la durée d'un contrat entretien et extension de garantie?
5/ Quel est le prix d’une extension de garantie et/ou d'un contrat entretien pour ma Volvo ?
6/ Quelle est la durée de garantie sur ma peinture ?
7/ Quelle est la durée de garantie corrosion sur ma Volvo ?
8/ Quelle est la garantie sur mes accessoires Volvo ?
9/ Quelle est la durée de garantie pour un véhicule d’occasion acheté avec la garantie Volvo Selekt ?
10/ A quelle date commence ma garantie Volvo Selekt ?
11/ Que comprend la garantie Volvo Selekt ?
12/ J’ai reçu un courrier qui m’informe que mon véhicule est concerné par une campagne que dois-je faire ?
13/ Comment savoir si mon véhicule est concerné par une campagne ?
14/ Je souhaite un nouveau carnet de garantie.
15/ Je souhaite le manuel d’utilisation de mon véhicule.

ASSISTANCE

1/ Que couvre l’assistance Volvo de mon véhicule.
2/ Quel est la durée de mon contrat d’assistance Volvo.
3/ Que couvre le contrat d’assistance Volvo ?
4/ Je suis TAXI, que couvre le contrat d’assistance Volvo.
5/ Je suis en panne, à combien de jours de véhicule de remplacement ai-je le droit ?

VOLVO ON CALL

1/ Que couvre le Volvo on call ?
2/ Quel est la durée du contrat ?

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