Mindig kéznél
A Volvo több mint autó. A Volvo utitárs. A Volvo modellekhez kínált szolgáltatások közül talán a Volvo Assistance a legpraktikusabb. A műszaki segélyszolgálatot is magában foglaló szolgáltatást a Volvo állította össze, mert – a márka hagyományaihoz híven – a Volvo rendkívüli körülmények között is a legnagyobb biztonságot és védelmet kívánja nyújtani ügyfeleinek. A Volvo Assistance szolgáltatás új autók átvételénél kezdődik, és esetében három évig tart, ez után évente meghosszabbítható csekély díj ellenében.
Mit kínálunk?
Számíthat ránk. Az év 365 napján, éjjel-nappal. Ha útközben bármilyen okból mozgásképtelenné válik autója – legyen az motorhiba, gumidefekt, törött ablaktörlő, vagy mert elveszett az indítókulcs –, mindig számíthat ránk. Európa területén mindenütt, minden elképzelhető hibát kijavítunk. Ha lehet, ott a helyszínen, vagy ha ez nem lehetséges, akkor a legközelebbi Volvo-szakszervizben. Ha kívánja – 80 km-es körzeten belül – megszokott Volvo-szervizébe is elszállítjuk kocsiját. Ha külföldön olyan alkatrészre van szüksége, ami helyben nem áll rendelkezésre, beszerezzük majd elküldjük Önnek, és a vámügyintézést is vállaljuk.
Akkor sem kell megszakítania útját, ha a javítás rövid időn belül nem végezhető el. Szükség esetén kölcsönautót vagy úti céljáig szóló vasúti, illetve repülőjegyet biztosítunk. Ha viszont inkább megvárja a javítást, gondoskodunk szállodai elhelyezéséről. Mindez természetesen az Önnel utazók részére is rendelkezésre áll. Csak egyetlen telefonszámot kell tárcsáznia: 06 80 102 345 (külföldről: +43 1525 036 715).
Részletes tájékoztatást az autó átvételekor kapott Volvo Assistance füzetben talál.