קיימת טכנולוגיה המכונה "קוקיס" או "עוגיות" וניתן להשתמש בה כדי לספק לך מידע מותאם אישית, מאתר אינטרנט. העוגיה הוא רכיב של נתונים, קובץ שאיננו יותר מאשר שורת טקסט, שאתר האינטרנט יכול לשלוח לדפדפן שלך, וזה יכול אז לשמור אותו במערכת שלך. ישנם דפי אינטרנט של וולוו המשתמשים בעוגיות כדי שנוכל להעניק לך שירות טוב יותר, כשתשוב ותבקר באתר שלנו. לדוגמה, עוגיה יכולה לעזור לך להימנע מהצורך להזין שנית נתונים שכבר הזנת בעבר.
תוכל להגדיר את הדפדפן שלך כדי ליידע אותך בכל פעם שאתה מקבל עוגיה, וכך לתת לך הזדמנות להחליט אם לקבל או לדחות אותה.