Una garanzia ad ampio raggio

Servizi

Il prolungamento di garanzia si concretizza in un pacchetto di prestazioni completo che risponde a requisiti molto elevati in materia di servizio e assistenza alla clientela. Nel caso in cui un pezzo del veicolo debba essere riparato o sostituito, ogni concessionario Volvo della Svizzera e del Principato del Liechtenstein effettua la riparazione o la sostituzione in maniera gratuita, anche nel caso in cui il proprietario del veicolo sia cambiato nel periodo di validità della garanzia. Le prestazioni del prolungamento della garanzia Volvo valgono esclusivamente per le autovetture del marchio Volvo che sono state fornite e fatturate da Volvo Car Switzerland SA. La garanzia del veicolo non si estende ai pezzi di ricambio che vengono aggiustati o sostituiti nell’ambito delle normali operazioni di assistenza e manutenzione.

Nello specifico sono intesi i seguenti casi:

  • Cambio o rabbocco dei liquidi di consumo, come olio, antigelo, liquido per freni, liquido di lavaggio e liquido refrigerante
  • Spazzole per tergicristalli
  • Filtro dell’olio, filtro dell’aria, filtro antipolline, filtro antiparticolato per motori diesel e filtro del carburante
  • Sostituzione o regolazione della cinghia di trasmissione
  • Allineamento/equilibratura delle ruote
  • Lubrificazione
  • Messa a punto del motore
  • Candele di accensione
  • Sostituzione per usura dei seguenti componenti dei freni: pinze, pastiglie e dischi.
  • Tutte le batterie
  • Illuminazione, lampade Xenon incluso

Volvo non si assume alcuna responsabilità per riparazioni o sostituzioni che dovessero rendersi necessarie a seguito di una delle seguenti circostanze:

  • Normale usura
  • Il veicolo non è stato sottoposto a manutenzione conformemente al programma di assistenza e alle istruzioni di manutenzione di Volvo. 
  • Sono stati utilizzati ricambi e liquidi diversi da quelli prescritti da Volvo.
  • Danni dovuti a negligenza, disattenzione o utilizzo improprio
  • Modifiche apportate al veicolo o ai relativi pezzi di ricambio che non sono consentite e non sono conformi alle specifiche Volvo.
  • Tuning
  • Riempimento o rabbocco del serbatoio con il carburante sbagliato, p. es. la benzina al posto del diesel
  • Utilizzo di biodiesel o di carburanti alternativi a base di bioetanolo con una concentrazione superiore al 5%