Internet non è un sistema sicuro e occorre sempre prestare attenzione alle informazioni fornite on-line.
Le informazioni personali raccolte dai siti Volvo vengono conservate all'interno di ambienti operativi protetti e non accessibili al pubblico. In alcuni casi, come ad esempio quando si trasmettono numeri di carte di credito, i dati vengono codificati prima della transazione attraverso un apposito sistema di protezione.