ボルボ・ロードサイド・アシスタンス・サービス 【全車付帯】

初度登録日から３年以内の期間
万一の故障時にも、エマージェンシー・コールセンターが年中無休・24時間体制でサポート。
下記のサービスを日本全国で受けられます。
※詳細はボルボ・ロードサイド・アシスタンス・サービスの規定をご覧ください。

オペレーターが状況を判断した上で適切な処理を行いますので、オペレーターの指示に従ってください。

車両修理完了後は、ご自宅またはご自宅の最寄りのボルボ・ディーラーまで納車いたします。

1時間以内の路上修理サービスで、ジャンプスタート、パンク時に車載スペアとの交換、キー閉じ込みによる鍵開けなどの作業をいたします。

ご希望によりご自宅・お勤め先へのメッセージをお伝えいたします。

車両故障により、6時間以上当該車両が使用不可能であるとオペレーターが判断した場合には、お客様に下記の中から選択していただき、そのサービスをご提供いたします。
（組み合わせ利用が可能　ただし1名様総額5万円以内）

　２４時間／日本語・英語対応

●24時間営業のガソリンスタンドのご案内
●病院など医療機関のご案内
●自動車事故の場合には、ご要望によりお客様がご加入の
保険会社へお電話をおつなぎいたします。

※上記のサービス内容の規定限度額を超える部分はお客様のご負担となります。
また路上における応急処理以外にお客様のご要望により、部品などを交換および修理を行う場合は、代金はお客様の負担となります。
※佐渡島、淡路島、小豆島以外の離島は除きます。

1）旅行の継続または帰宅のための交通手段
　（乗車人数分　ただし車両の乗車定員以内）
　●レンタカー ： 原則として同グレード車種を最長3日間
　（ガソリン代・オプション代は除く）
　●タクシー ： 移動距離50km以内（利用1区間1回のみ）
　●電車・飛行機 ： 1名様2万円限度

（2）故障した車両の修理が完了するまでのホテルでの臨時宿泊
　（乗車人数分　ただし車両の乗車定員以内）
　●1名様2泊が基本限度
　●1名様1泊2万円（税・サービス料込み）限度