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  • 볼보자동차, ‘Value Added Service 캠페인’ 차량의 가치는 높이고 고객은 더욱 안전하게

    2013-03-05

    볼보자동차코리아가 3월 4일부터 24일까지 3주 동안, 고객 차량의 가치를 높이기 위한 ‘Value Added Service 캠페인’을 실시한다.

     

    이번 ‘Value Added Service 캠페인’은 전국 12개의 볼보자동차 공식 서비스 센터에서 진행되며 2006년부터 2009년형 볼보 차량을 소유한 고객들을 대상으로 진행 된다. 해당 고객이 캠페인 기간 내 타이밍 벨트, 에어컨 관련 부품(에어컨 가스 제외)을 교환하거나 악세서리 부품을 구매할 경우 부품 비용의 10%를 할인 받을 수 있으며, 와이퍼 블레이드를 구입하는 고객들은 정품 워셔액을 무료로 제공 받는다.

     

    지난해 10월 런칭한 ‘Value Added Service 캠페인’은 볼보자동차코리아가 고객 차량의 성능과 안전성을 지속적으로 유지하고 부품비용에 대한 고객들의 부담을 덜어주기 위해 마련한 서비스 캠페인이다. 볼보자동차코리아는 이번 캠페인을 통해 소모성 부품 교체 및 지속적인 안전점검으로 고객 차량의 가치를 더욱 높일 수 있을 것으로 기대하고 있다.

     

    한편, 볼보자동차코리아는 지난 해 6월, 더욱 빠르고 개선된 서비스로 고객 만족을 높이기 위해 새로운 차량관리 서비스인 ‘볼보 서비스 2.0’을 런칭했다. ‘볼보 서비스 2.0’은 고객의 차량이 최상의 성능을 발휘할 수 있도록 관리해주는 프로그램으로 최신 소프트웨어 업데이트, 차량 진단 서비스, 1:1 전담 서비스, 차량 실내 청소 서비스, 교통안내 서비스 등을 제공한다.

     

    볼보자동차코리아의 김철호 대표는 “이번 서비스 캠페인을 통해 더 많은 고객들이, 차량의 가치를 더욱 높일 수 있는 혜택을 누리길 바란다”라며 “볼보자동차는 앞으로도 다양하고 지속적인 서비스 캠페인을 통해 고객의 안전과 만족을 위해 최선의 노력을 다할 것이다”라고 밝혔다.

     


    - 3월 4일부터 3주 동안 2006년부터 2009년형 차량 대상, 일부 부품 수리비용 10% 할인
    - 이와 함께 ‘서비스 2.0’을 통한 업계 최고 수준의 서비스로 고객 만족도 높여
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