Privatumo politika

Internetinio privatumo direktyva – „Volvo Car Corporation“

„Volvo Car Corporation“ („Volvo“) gerbia ir saugo visų, apsilankančių mūsų tinklalapiuose, asmens privatumą. Iš jūsų renkama informacija daugiausiai bus naudojama atsakyti į jūsų klausimus, taip pat – gaminiams ir paslaugoms tobulinti. Tai atliekama tinkamai naudojant informaciją.

Prekybos atstovų arba kitų partnerių, kurie jus aptarnauja mūsų vardu, surinkta informacija nebus perduota už „Volvo Car Corporation“ ribų. Su informacija bus elgiamasi pagal atitinkamus teisės aktus, kuriuose reglamentuojama asmeninių duomenų apsauga, ji gali būti saugoma arba apdorojama Europos Sąjungoje, už jos ribų arba bet kurioje pasaulio vietoje.

Jūs turite teisę žinoti, kokią informaciją apie jus turime, ir, prireikus, ją pakeisti; jūs taip pat turite teisę paprašyti, kad mes nenaudotume šios informacijos. Mes padarysime beveik viską, kad būtų atsižvelgta į jūsų pageidavimus. Atkreipkite dėmesį į tai, kad kai kurių sričių, pvz., apsaugos ir finansų, įstatymai gali mums neleisti teikti tam tikros informacijos.

Jei turite konkrečių klausimų, į kuriuos nėra atsakyta DUK stulpelyje, siųskite juos mums adresu persdata@volvocars.com

Kokia man nauda iš to, kad Volvo gaus informaciją apie mane?

Šios informacijos rinkimas „Volvo“ padės pasiekti šių tikslų;

1. Padaryti tinklalapį lengvesnį jums naudoti, kad nereikėtų informacijos įvesti daugiau kaip vieną kartą.
2. Padėti mums pateikti informaciją greičiau.
3. Padėti mums pateikti jums aktualesnį turinį.
4. Padėti jums greitai surasti „Volvo" paslaugas ir informaciją.
5. Pasinaudojant informacija, patobulinti tinklalapį.
6. Rasti tinklalapyje esančias bendrąsias tendencijas ir jas panaudoti.
7. Informuoti jus apie naujus gaminius, specialius pasiūlymus, atnaujintą informaciją ir kitas naujas paslaugas, kurias „Volvo" laiko jus dominančiomis. Jei jūs davėte leidimą, mes galime duoti leidimą kitoms įmonėms su jumis susisiekti tiesiogiai.

Kokios informacijos iš manęs gali reikėti Volvo tinklalapyje?

„Volvo“ mes stengiamės jums suteikti kuo didesnes galimybes patiems tvarkyti savo asmeninę informaciją. Apskritai „Volvo“ tinklalapyje galite apsilankyti ir neatskleidę, kas jūs esate ir nepateikę jokios informacijos apie save. Tačiau kartais mums gali prireikti informacijos apie jus, pvz., jūsų vardo ir adreso. Prieš rinkdami iš jūsų informaciją internete, mes iš anksto jus informuosime.

Asmeninę informaciją, kuri gali būti tiesiogiai siejama su jumis, mes rinksime tik tada, kai atliksite internetinę registraciją.

Net prieš pradedant registruotis mes paprašysime pateikti anoniminę informaciją apie tai, kaip naudojotės tinklalapiu. Tai bendra standartinė įvairiose interneto svetainėse taikoma procedūra. Surinkta informacija neatskleis jūsų tapatybės, bet ji gali būti mums naudinga rinkodaros tikslais ar tobulinant mūsų siūlomas paslaugas.

Jei internetu norite „Volvo“ pateikti asmeninę informaciją, kurios mums gali prireikti, pvz., norint su jumis susisiekti, apdoroti užsakymą, ar suteikti jums abonementą, mūsų pareiga yra jus informuoti, kaip mes panaudosime šią informaciją. Jei mus informuosite, kad nenorite, jog turima informacija būtų naudojama tolesniame bendravime, mes gerbsime jūsų norus.

Kaip Volvo rinks ir saugos šią informaciją?

Šiame tinklalapyje informacija apie jus gali būti renkama įvairiais būdais: tiesioginė apklausa (registravimo formos pavidalu) arba automatinis jūsų apsilankymo tinklalapyje užfiksavimas. Pavyzdžiui, mes galime rinkti informaciją apie jūsų lankymąsi tinklalapyje arba fiksuoti jūsų atliktas parinktis.

Informacija laikoma aplinkoje, saugomoje fizinėmis ir techninėmis priemonėmis. Ši informacija nėra prieinama viešai.

Kiek ilgai Volvo saugos šią informaciją?

Informaciją „Volvo“ saugos patikimoje ir apsaugotoje aplinkoje tiek laiko, kiek, mūsų manymu, reikės, norint suprasti, kuo mes galime jums padėti ir atsižvelgti į jūsų norus. Be to, įstatymai mus gali įpareigoti informaciją saugoti tam tikrą laiką.

Norėdami sužinoti, kaip galite pataisyti ar atnaujinti apie jus išsaugotą informaciją, žr. atitinkamą šio skyriaus klausimą.

Kur bus laikoma mano asmeninė informacija?

„Volvo“ dirba daugelyje pasaulio šalių. Norėdami savo klientams iš viso pasaulio suteikti pastovias paslaugas, savo internetinius tinklalapius mes valdome iš įvairių pasaulio vietų.

Kodėl Volvo renka šią informaciją?

Šios informacijos mums reikia tam, kad galėtume patobulinti jums teikiamas paslaugas; mes norime palengvinti savo gaminių ir paslaugų pritaikymą jūsų konkretiems poreikiams.

Kam taikoma ši politika?

Ši politika taikoma tinklalapiams, skirtiems individualiems vartotojams; ji netaikoma juridiniams asmenims.

Volvo vaikų privatumo politikos laikymasis

Labai svarbu saugoti vaikų privatumą. Dėl šios priežasties mes niekada savo tinklalapyje nerinksime ir nesaugosime informacijos apie jaunesnius kaip 13 metų asmenis, neturėdami patikimo tėvų sutikimo, taip pat iš vaiko neprašysime daugiau asmeninės informacijos, nei būtina. Esant poreikiui, tėvai gali peržiūrėti savo vaikų pateiktą informaciją ir prašyti ją ištrinti.

Kas yra sausainukai?

„Slapukais“ vadinama technologija gali būti naudojama norint iš tinklalapio gauti specialiai pritaikytą informaciją. Slapukas yra duomenų elementas – rinkmena, kurią sudaro tik teksto eilutė; slapuką tinklalapis gali atsiųsti į jūsų naršyklę, kuri išsaugo jį jūsų kompiuteryje. Kai kuriuose „Volvo“ puslapiuose naudojami slapukai jums palengvina darbą vėl grįžus į tinklalapį. Pavyzdžiui, slapukas gali užfiksuoti jau įvestus duomenis, todėl antrą kartą įvesti jų nereikės.

Savo naršyklėje galite nustatyti, kad jums praneštų apie gautą slapuką, tada jūs galėsite nuspręsti, priimti jį ar ne.

Kas yra kliento profiliai?

Kiekvienas užsiregistravęs vartotojas turi unikalų asmeninį profilį. Kiekvienam profiliui yra priskiriamas unikalus identifikacijos numeris, kuriuo mes užtikriname, kad tik jūs galėsite prisijunti prie savo profilio.

Kai jūs registruojatės, mes sukuriame profilį, suteikiame jums asmeninį identifikacijos numerį, kurį po to galime nusiųsti į jūsų standųjį diską slapuko pavidalu. Šis kodas yra tik jūsų. Tai jūsų leidimas lankytis daugelyje „Volvo“ tinklalapių. Šis kodas jums leis lankytis tinklalapiuose išvengiant daugybės registracijos formų pildymo, nurodant jūsų jau pateiktą informaciją. Net jei išjungėte kompiuterį, jums nereikės registruotis iš naujo – tiesiog pateikite savo registracijos ID ir taip prisijunkite.

Vartotojo profiliu galite naudotis norėdami pagal savo poreikius prisitaikyti tinklalapyje pateikiamą informaciją.

Kaip man pataisyti informaciją apie save?

Kai kuriuose „Volvo“ tinklalapiuose yra registracijos puslapiai, kuriuose galima peržiūrėti ir atnaujinti apie save pateiktą informaciją. Kituose tinklalapiuose jums pateikiama paslaugos atsisakymo parinktis. Kitais atvejais, kai norite pataisyti anksčiau „Volvo“ tinklalapiams pateiktą asmeninę informaciją, remkitės pateiktais nurodymais.

Kaip dėl interneto ir tinklalapio saugumo?

Internetas nėra saugi sistema, todėl jūs visada turite būti atsargūs pateikdami informaciją.

„Volvo“ tinklalapiuose asmeninė informacija yra laikoma patikimai valdomose aplinkose, kurios nėra prieinamos viešai. Kai kuriais atvejais, pavyzdžiui, perduodant kreditinės kortelės numerius, asmeninę informaciją, dar prieš atliekant pervedimą, užšifruoja atitinama apsaugos technologija.

Kokius turiu pasirinkimus, jei nuspręsiu užsiregistruoti?

Jei nusprendėte registruotis, galėsite pasirinkti, ar norite, kad „Volvo“ palaikytų su jumis kontaktus. Jei nenorite, kad „Volvo“ jums teiktų kitus gaminių, programų, įvykių arba paslaugų pasiūlymus, turite pasirinkti atitinkamą parinktį.

Šie pasiūlymai gali būti siunčiami el. paštu, paprastu paštu, pateikiami telefonu ar kitomis priemonėmis.

Kas bus, jei nuspręsiu nesiregistruoti?

Jei nenorite registruotis ar pateikti asmeninę informaciją, daugeliu atvejų galėsite naudotis pagrindiniais „Volvo“ tinklalapiais. Žinoma, negalėsite apsilankyti tuose skyriuose, kur būtina registracija.

Net jei jūs neužsiregistruojate, mes kartais renkame anoniminę informaciją apie tinklalapio lankymą. Tai informacija, kuri neatskleidžia jūsų tapatybės, bet yra naudinga rinkodaros ir siūlomų paslaugų tobulinimo srityse.

Kokiomis sąlygomis Privatumo politika gali neveikti?

Be tiesioginio informacijos pateikimo „Volvo“ tinklalapiuose, asmeninę informaciją galite pateikti pokalbių sesijose, siųsdami el. laiškus ar apsilankę „Volvo“ tinklalapių skelbimų lentoje. Privatumo politika netaikoma taip perduodant asmeninę informaciją. Tokiu būdu pateikdami asmeninę informaciją visada būkite atsargūs.

Kaip su Jumis susisiekti?

Jei dėl internetinio privatumo direktyvos ar asmeninių duomenų tvarkymo „Volvo“ tinklalapyje turite kokių nors klausimų, susiekti su mumis galite šiuo adresu: persdata@volvocars.com