Notre engagement en faveur de l'environnement s'étend à notre réseau mondial de garages et d'ateliers, pour lesquels nous avons mis au point des méthodes de réparation et des outils à incidence environnementale réduite. Le personnel bien formé de nos garages et ateliers de service s'attache lui aussi à réduire en permanence
l'incidence de ses activités sur l'environnement, notamment en réduisant le volume des déchets et en choisissant des produits chimiques écologiques.
Volvo impose également un cahier des charges précis à ses ateliers de service pour ce qui concerne la gestion des déchets et des produits chimiques. Suivant cette voie, plusieurs concessionnaires ont eux aussi obtenu une certification ISO 14001, une démarche que Volvo recommande et encourage vivement.
La quantité de déchets générée par les emballages de toute nature constitue aujourd'hui un réel problème environnemental. C'est pourquoi la responsabilité de Volvo en matière d'environnement englobe également l'emballage de nos pièces de rechange. La majorité de nos matériaux d'emballage sont recyclables et identifiés par des symboles clairs. Nous interdisons l'emploi de matériaux contenant des substances nocives ; de même, nous nous efforçons de développer des emballages aussi peu exigeants que possible en matière de ressources naturelles.
Sous la marque Car & Eco Care, Volvo a également mis au point une gamme de produits d'entretien de voiture respectueux de l'environnement. La gamme comprend 21 produits, tous conçus en vue d'un équilibre optimal entre efficacité et respect de l'environnement.