Problème de chargeur de téléphone par induction

Si vous rencontrez des problèmes de chargeur de téléphone par induction, vous pouvez tenter différentes choses.

Avant de recharger votre téléphone

Avant d'utiliser le chargeur par induction pour recharger votre téléphone, veuillez noter les éléments suivants :

  • Vérifiez que votre voiture est dotée de la version la plus récente du logiciel.
  • Certaines voitures disposent, à l'écran central1, d'un paramètre d'activation ou de désactivation du chargeur. Vérifiez que le chargeur est activé avant de tenter de l'utiliser.
  • Éloignez tout autre objet du chargeur.
  • Le chargeur est certifié Qi et conçu pour recharger les appareils certifiés Qi. Pour une recharge optimale, votre téléphone doit être certifié Qi. Toutefois, tout appareil compatible avec les normes Qi doit pouvoir être rechargé.
  • Retirez une éventuelle coque de téléphone qui pourrait perturber la recharge.
  • Votre téléphone dispose-t-il au dos d'un aimant intégré ? Tout objet métallique placé à proximité de la bobine de recharge à induction absorbera la puissance de recharge et produira de la chaleur. Pour garantir une température ne présentant pas de risque, les performances de recharge doivent être réduites lorsque ces produits sont utilisés. Veuillez contacter le fabricant de votre téléphone pour obtenir des informations spécifiques concernant ce dernier.
  • La recharge par induction de certains téléphones ne démarrera pas lorsque le téléphone est connecté par USB.

En l'absence de recharge de votre téléphone

Si votre téléphone ne se recharge pas bien que vous ayez tenu compte des éléments ci-dessus et placé votre téléphone au centre du chargeur :

  • Soulevez votre téléphone et replacez-le au centre du chargeur.
  • Les dimensions de votre téléphone sont-elles atypiques ? Le chargeur est conçu pour recharger de manière optimale autant de téléphones que possible. Toutefois, il ne peut convenir à tous. Si les dimensions de votre téléphone sont réduites, veillez à toujours le placer au centre du chargeur.
  • Votre téléphone est-il chaud ? Il est normal qu'un téléphone chauffe durant la recharge, mais une température excessive désactivera la recharge. La recharge reprendra lorsque la température aura diminué. N'oubliez pas qu'une source externe de chaleur, telle que le soleil durant le stationnement de la voiture, peut faire chauffer votre téléphone, ce qui affectera à son tour la recharge. L'activation simultanée de plusieurs fonctions exigeantes, telles que le Wi-Fi ou Android Auto, entraînera vraisemblablement une augmentation plus rapide de la température de votre téléphone. Envisagez de les désactiver avant la recharge.
  • Le téléphone s'est-il éloigné du centre du chargeur durant la conduite ? En temps normal, la recharge reprendra au bout de quelques secondes. Si ce n'est pas le cas, replacez votre téléphone au centre du chargeur.
  • La recharge par induction est interrompue pendant quelques secondes pendant que la voiture recherche la télécommande. Cette interruption survient :
    • environ toutes les 14 minutes ;
    • lorsqu'une porte est ouverte ;
    • sur les voitures entièrement électriques, lorsque vous montez à bord de la voiture et placez votre pied sur la pédale de frein alors que le sélecteur de rapport est toujours en mode de stationnement ; la recherche de la clé reste active jusqu'à ce que vous passiez en mode de conduite.
  • Désactiver la communication en champ proche (NFC) si elle est prise en charge par votre appareil.
  1. 1 Cela ne concerne pas les modèles C40 ou XC40.