De bedrijfsfilosofie van Volvo Cars, Our Tomorrow, beschrijft de waarden die leidend zijn voor het bedrijf en die de link vormen naar rentabiliteit en de wensen van klanten.
Dankzij de focus op menselijke waarden onderscheidt Volvo Cars zich in de autosector. Zorg voor jezelf en voor anderen: het veiligheidsconcept is niet alleen toegespitst op de passagiers in de eigen auto, maar eveneens op passagiers in andere auto’s, en op voetgangers. Milieubescherming gaat verder dan wetgeving – en rekening houden met klanten is een devies dat het hele bedrijf inspireert.
Merk
Volvo Cars' Merkpiramide omschrijft onze belangrijkste waarden en hoe deze gelinkt zijn aan onze zakelijke doeleinden.
Aan de basis van de Merkpiramide bevinden zich de essentiële zaken voor alle auto’s in het premium marktsegment: Premiumkwaliteit, klantervaring en rijeigenschappen. Het midden van de piramide bestaat uit aspecten waarop Volvo Cars zich onderscheidt van andere autofabrikanten:
Modern, Scandinavisch design en milieuzorg. De top van de piramide wordt uiteraard gevormd door het aspect Veiligheid – het gebied waarop Volvo Cars leider is, niet in het minst voor wat betreft waarneming.
De combinatie van deze niveaus vormen de kracht van Volvo Cars.
Arbeidsethos
Het arbeidsethos van Volvo Cars wordt eveneens geïllustreerd aan de hand van een piramide. De fundering voor het succes ligt in de hoogwaardige afwerking en premiumkwaliteit, betrokkenheid en verantwoordelijkheid. De middelste laag toont de waarden waarin Volvo Cars en haar medewerkers uitblinken ten opzichte van andere bedrijven: vertrouwen, kunde, ontwikkeling en krachtige, menselijke relaties. De top van de piramide wordt gevormd door het krachtige “wij-gevoel” dat ons uniek maakt. De kracht van ‘wij’ is het resultaat van een samenwerking die gebaseerd is op integriteit, moed en een diversiteit aan gedachtegangen.
Deze twee afbeeldingen tonen grotendeels hoe duurzaamheid is verwoven in de zakelijke activiteit van Volvo Cars. Het leidende principe is “Caring for people”. Deze zorg is van toepassing op iedereen binnen de organisatie, maar eveneens op leveranciers en klanten, op andere weggebruikers en op het milieu. De belofte van Volvo Cars: “We create cars for a better life.” Dit betekent dat de werkzaamheden van een duurzaam bedrijf als Volvo Cars een betere levenskwaliteit stimuleren.