A. USŁUGI INFORMACYJNE
Zobowiązanie Volvo Assistance polega na spełnieniu na Twoje życzenie następujących świadczeń:
- udzielenie informacji o numerach telefonów oraz adresach najbliższych:
- autoryzowanych salonów i serwisów Volvo,
- szpitali, aptek, hoteli, moteli, stacji paliw, bankomatów (tylko na terenie RP).
- przekazanie informacji na temat najszybszych i najkrótszych połączeń drogowych na terenie Europy,
- przekazanie pilnej wiadomości związanej z zaistniałą awarią lub wypadkiem osobie wskazanej przez kierowcę pojazdu,
- udzielenie informacji przed podróżą na temat wymagań wizowych, koniecznych szczepień, waluty, warunków klimatycznych, języków używanych i stref czasowych kraju przeznaczenia,
- udzielenie informacji o sposobie postępowania w RP w razie wypadku oraz o zasadach spisywania oświadczenia powypadkowego sprawcy wypadku,
- udzielenie informacji o ogólnych zasadach likwidacji szkód ubezpieczeniowych zaistniałych w RP z tytułu ubezpieczeń OC i AC Klienta oraz o adresach towarzystw ubezpieczeniowych w RP,
- udzielenie informacji o uprawnieniach polskiej Policji drogowej, jak również o zasadach zachowania się w trakcie kontroli drogowej w RP,
- udzielenie informacji o polskim taryfikatorze punktów karnych oraz o sposobach postępowania w przypadku ukarania Klienta mandatem karnym przez polską Policję drogową,
- udzielenie informacji o sposobie postępowania w RP w razie karnego odholowania samochodu Klienta lub w razie założenia blokady unieruchamiającej pojazd,
- udzielenie informacji o sposobie postępowania w RP w przypadku zatrzymania przez polską Policję drogową prawa jazdy.
B. USŁUGI TŁUMACZENIA
Zobowiązanie Volvo Assistance polega na spełnieniu na Twoje życzenie, w przypadku zajścia zdarzenia objętego ubezpieczeniem poza granicami RP, następujących świadczeń:
- telefoniczna pomoc w rozmowach z policją, służbami granicznymi, ośrodkami medycznymi,
- tłumaczenie drobnych (max. 2 strony tekstu) formularzy - związanych z zaistniałym zdarzeniem objętym ubezpieczeniem Volvo Assistance.
C. POMOC PRAWNA
Zobowiązanie Volvo Assistance polega na spełnieniu na Twoje życzenie, w przypadku zajścia zdarzenia objętego ubezpieczeniem poza granicami RP, następujących świadczeń:
- zorganizowanie udziału prawnika, reprezentującego Ciebie w postępowaniu sądowym wszczętym przeciwko Tobie z tytułu odpowiedzialności wynikającej z udziału w wypadku (kosztów prawnika nie pokrywamy),
- zorganizowanie udziału/usług tłumacza podczas dochodzeń policyjnych, w postępowaniach sądowych wszczętych w związku z udziałem w wypadku (kosztów tłumacza nie pokrywamy),
- przedpłata kaucji w Twoim imieniu, do wysokości równowartości w walucie lokalnej 5.000,- EUR, w celu uwolnienia z aresztu policyjnego wynikającego z Twojego udziału w wypadku,
- warunkiem otrzymania świadczenia jest potwierdzenie zdarzeń objętych przedpłatą kaucji przez Konsula RP lub Centrum Alarmowe Volvo Assistance oraz podpisanie przez Ciebie weksla własnego na kwotę wpłaconej kaucji, jako zabezpieczenie roszczenia o zwrot kwoty wpłaconej za Ciebie kaucji,
- wpłaconą kaucję zobowiazany jesteś zwrócić w pełnej wysokości, w złotych polskich, niezwłocznie po otrzymaniu zwrotu kaucji w wyniku postępowania sądowego lub w ciągu piętnastu dni od wydania przez sąd orzeczenia, nie później jednak niż w ciągu trzech miesięcy od dnia wpłacenia kaucji przez zakład ubezpieczeń,
- w razie niedopełnienia obowiązku zwrotu przedpłaty Volvo Assistance zastrzega sobie prawo dochodzenia roszczeń na drodze prawnej. Ponosisz odpowiedzialność w rozumieniu Art. 391 k.c., za spełnienie przez Ciebie obowiązku zwrotu wpłaconej kaucji.
Przeliczenie na złote wpłaconej w walutach obcych kaucji następuje według obowiązującego w dniu dokonywania jej zwrotu kursu średniego walut obcych, ustalonego przez NBP.
VOLVO ASSISTANCE
48 606 969 429 nr dodatkowy: 48 22 529 8 429