VOLVO SERVICE 2.0

A CARREGAR UM SERVIÇO CONCEBIDO A PENSAR EM SI…

BEM-VINDO AO VOLVO SERVICE 2.0

Serviço de Contacto Pessoal

Transporte Alternativo

Serviço Genuíno Volvo + Garantia de Passagem na IPO

Atualização Gratuita do Software

Check-up Gratuito aos Elementos de Segurança

Assistência Volvo

My Volvo

Serviço Telefónico

Lavagem Automóvel

Marque o seu serviço

Deixe a sua chave…

Já devia estar noutro local, certo?

Afinal o que fazemos exatamente ao seu automóvel?

Algo fundamental que é mudado é…

E se gosta de respirar…

Devia também saber que…

E se gosta de ter as últimas actualizações...

E há mais.

De igual modo, poderá gostar de ter o seu Volvo…

E então…

Se preferia falar com alguém…

E depois do automóvel pronto…

Estamos conversados.

Podemos fazer algo mais por si?

UM SERVIÇO PARA SI. E PARA A SUA VIATURA.

Descanse. Nós tratamos de tudo.

OLÁ NOVAMENTE!

SERVIÇO DE CONTACTO PESSOAL

Uma cara conhecida a recebê-lo. Com o Volvo Service 2.0, sabe quem é o seu gestor de contacto. Alguém em quem pode confiar.

PRECISA DE BOLEIA?

TRANSPORTE ALTERNATIVO

Ser-lhe-á sempre oferecida uma forma de chegar até onde precisa. Por isso, aproveite o seu tempo enquanto cuidamos do seu Volvo.

OS NOSSOS PERITOS IRÃO VERIFICAR, MUDAR, AJUSTAR E VOLTAR A VERIFICAR.

SERVIÇO GENUÍNO VOLVO + GARANTIA DE PASSAGEM NA IPO

Os nossos técnicos especializados Volvo percorrerão uma looooonga lista de verificações, oferecendo ao seu Volvo o melhor tratamento possível, garantindo a passagem na IPO (Inspecção Periódica Obrigatória p/ viaturas com + de 4 anos).

Curioso sobre o que fazemos? VEJA A LISTA DE VERIFICAÇÕES COMPLETA

Operações de Serviço Genuíno Volvo

Mudar filtro de óleo

Mudar filtro do habitáculo (anti-alergias)

Mudar velas de ignição – de acordo com o intervalo de manutenção

Mudar filtro de ar – de acordo com o intervalo de manutenção

Mudar correia de transmissão auxiliar – de acordo com o intervalo de manutenção

Mudar filtro de combustível – de acordo com o intervalo de manutenção

Mudar correia de distribuição – de acordo com o intervalo de manutenção

Mudar óleo dos travões (a cada 2 anos)

Atualização de software

Verificar códigos de erro

Atestar óleo da transmissão – apenas em caso de fuga

Atestar líquido do limpa-pára-brisas

Ajustar travão de mão

Lubrificar gancho de reboque amovível

Lubrificar portas, capot

Lavagem exterior do automóvel

Verificar cintos de segurança

Verificar estado da bateria

Verificar escovas do limpa-pára-brisas

Verificar pressão dos pneus

Verificar estado dos pneus

Verificar estado do pára-brisas

Verificar luzes, estado das ópticas

Verificar sistema de escape

Verificar sistema de refrigeração e anti-congelante

Verificar existência de fugas de óleo no motor

Verificar existência de fugas de óleo na transmissão

Verificar direção e suspensão dianteira

Verificar juntas do veio de transmissão e borrachas

Verificar juntas do eixo cardan

Verificar estado das linhas e mangueiras de travões/combustível

Verificar calços e discos dos travões

Verificar cabos e ligações do travão de mão

Verificar sistema de travagem hidráulico

Verificar molas traseiras – de acordo com o intervalo de manutenção

Verificar e atestar fluidos do compartimento do motor

Repor a indicação de serviço de manutenção

O ÓLEO QUE O SEU VOLVO ADORA.

APENAS O MELHOR ÓLEO E FILTRO DE ÓLEO

Apostamos que não sabia o quão importante é o óleo e o filtro de óleo certo. Poderia dizer-se que o seu Volvo e o óleo que usamos foram feitos um para o outro.

Na verdade, eles foram de facto feitos um para o outro:

Todos os motores Volvo são providos de fábrica de um óleo sintético especialmente adaptado

Este óleo foi especificamente criado pela Castrol em conjunto com a Volvo, de forma a cumprir exigências especiais no que toca a vida operacional, características de arranque e consumo de combustível

O óleo de motor Volvo Castrol está disponível apenas em oficinas autorizadas Volvo

Melhora a eficiência e performance do motor e contribui para maior economia de consumo

Inclui tecnologia especial de micro-filtragem, mantendo-se mais robusto por mais tempo

O AMOR TAMBÉM ESTÁ NO AR.

FILTRO DE HABITÁCULO GENUÍNO VOLVO

Sabia que o seu Volvo está equipado com o melhor sistema de qualidade do ar do mundo? E o filtro de habitáculo que mudamos para si não é um filtro qualquer…

O filtro que absorve até as mais ínfimas partículas

Cada Volvo com IAQS (Interior Air Quality System) possui um filtro Multi-Carbono que o poupa a si e aos seus passageiros da inalação de partículas, pólen e gases nocivos

O filtro de habitáculo deverá ser substituído a cada serviço de manutenção periódica ou anualmente

Se ficar obstruído, a inalação de poluentes não filtrados poderá comprometer a saúde e bem-estar

Os filtros de habitáculo genuínos Volvo foram especialmente desenvolvidos para se adaptarem na perfeição aos sistemas do seu Volvo e às condições no veículo, com acessórios de filtragem de primeira qualidade e um encaixe e selagem perfeitamente alinhados, bem como uma capacidade de filtragem consistente ao longo de toda a sua vida operacional

Num teste, o filtro Volvo absorveu 90% das partículas mais pequenas (0,3-0,5 micrómetros), enquanto os produtos concorrentes absorveram apenas 30%

NO QUE TOCA A TRAVÕES, NADA NOS FAZ PARAR.

TRAVÕES GENUÍNOS VOLVO

Se precisarem de ser mudados, fique a saber que não descuramos um milímetro nesta matéria. E há muito boas razões para tal. A melhor delas é você.

Os seus travões têm de ser os ideais para o seu automóvel:

Um Volvo possui sistemas de segurança altamente avançados. Mas nem mesmo o mais inteligente sistema de segurança consegue colmatar na íntegra as propriedades desconhecidas de, por exemplo, peças de travagem não originais. Os travões genuínos Volvo dão garantias de interagir na perfeição com o software do seu Volvo.

Cerca de 60 pessoas trabalham a tempo inteiro no desenvolvimento dos travões na Volvo Cars. Demora um ano, com 10-20.000 horas de trabalho/homem, a desenvolver e testar as peças de travagem para cada modelo automóvel.

O material dos calços dos travões têm de respeitar uma fórmula exata para oferecer a fricção, resistência e elasticidade corretas, e os discos têm de ser dimensionados com precisão

A Volvo começa por testar os travões num banco de ensaios, depois em veículos especiais repletos de equipamento de teste e finalmente em testes no terreno em diferentes climas. O mais rigoroso é o teste dos Alpes, em que um automóvel puxando um reboque utiliza os travões enquanto desce uma via alpina ao longo de vários quilómetros.

Veja mais de perto!

CONTINUAMOS A DESENVOLVER O SEU AUTOMÓVEL MESMO DEPOIS DE VOCÊ O TER COMPRADO

ATUALIZAÇÃO DE SOFTWARE GRATUITA

O mais recente software torna o seu automóvel melhor. Só consegue obter esta atualização na oficina Volvo. E é gratuita se realizarmos operações de manutenção programada no seu Volvo.

A atualizar o módulo eletrónico central

A atualizar o módulo de controlo de climatização

A atualizar o módulo de informação do condutor

A atualizar o módulo de controlo do motor

Automóvel 100% otimizado

VERIFICAÇÃO DE TODOS OS SISTEMAS. MAIS O ESTADO DA BATERIA.

VERIFICAÇÃO DO ESTADO DE SAÚDE DO SEU VOLVO

Vamos também ligar o seu Volvo ao nosso sistema de diagnóstico computadorizado para verificar se todos os sistemas de segurança funcionam na perfeição. E verificar o estado da sua bateria.

DSTC (Dynamic Stability and Traction Control)

Tecnologia anti-colisão City Safety

RSC (Roll Stability Control)

RPS (Rollover Protection System)

WHIPS (Whiplash Protection System)

SIPS (Side Impact Protection System)

Cortina insuflável (sistema IC)

BLIS (Blind Spot Information System)

IDIS (Intelligent Driver Information System)

ACC (Adaptive Cruise Control)

DA (Driver Alert)

LDW (Lane Departure Warning)

SEMPRE DE CARA LAVADA

LAVAGEM EXTERIOR DO SEU AUTOMÓVEL

É sempre agradável - após o serviço de manutenção programada - receber o seu Volvo lavado pelo seu concessionário Volvo. Com o Service 2.0 a sua viatura recebe um "miminho extra" - oferta da Volvo.

VOLVO SERVICE 2.0

UM SERVIÇO PARA SI. E PARA A SUA VIATURA.

Leia mais abaixo ou marque já o seu serviço.

BASTA LIGAR

CONTACTO DIRECTO COM O SEU GESTOR DE SERVIÇO

Com o Service 2.0, garantimos que terá acesso a um contacto pessoal com o especialista responsável pelo serviço na sua viatura.

CONTACTO PESSOAL

Ligue

A ligar…

terminar

UM WEBSITE PESSOAL PARA SI E O SEU AUTOMÓVEL

HOMEPAGE MY VOLVO*

O seu website personalizado para si e o seu automóvel. Oferece-lhe uma perspetiva clara sobre o seu automóvel, conselhos sobre condução e como cuidar do veículo, notícias, ofertas e muito mais. * Disponível a partir de Outubro

UM SERVIÇO ORIENTADO PARA SI E TODAS AS SUAS NECESSIDADES

Tudo o que a Volvo faz , é pensado para o que um condutor de um Volvo possa desejar e necessitar da sua assistência após venda Volvo. As nossas viaturas e o serviço após venda são pensados para simplificar o seu dia a dia e garantir que conseguirá desfrutar ao máximo da sua experiência com o seu Volvo.

Por isso lhe oferecemos o Service 2.0. Um serviço para além do convencional. Vamos oferecer-lhe actualizações gratuitas do software do seu Volvo, um serviço de mobilidade, a lavagem da sua viatura e o contacto directo com o responsável pelo serviço na sua viatura. O seu Volvo terá um check up gratuito e se o seu Volvo tiver mais de 4 anos ainda lhe efectuamos a pré inspecção dos items analisados na Inspecção periódica obrigatória (serviço Passaporte técnico Volvo), sem qualquer custo.

Naturalmente, o seu Volvo será tratado da melhor maneira possível, através das competências únicas dos técnicos Volvo, utilizando os métodos de reparação Volvo e com recurso exclusivo a peças genuínas Volvo. Como sempre o fizemos na Volvo.

	UMA ATUALIZAÇÃO GRATUITA DO SOFTWARE MAIS RECENTE PARA A SUA VIATURA ESTÁ SEMPRE INCLUÍDA* Na Volvo, é constante o desenvolvimento e melhoria do software dos nossos carros. Isto significa que o seu Volvo pode sempre ficar mais desenvolvido e actual de cada vez que efectuar um serviço de manutenção programada na rede de concessionários Volvo, pois as actualizações de software estão sempre incluídas. Por exemplo, pode receber uma optimização do funcionamento do sistema de ar condicionado, do sistema de gestão do motor e ainda dos sistemas de informação e entretenimento da viatura. * Aplica-se a todos os modelos Volvo a partir de 1999, exceto os Volvo C70 –05, S/V40 –03, XC/V70 –00.
	DISPONIBILIZAMOS UM SERVIÇO DE TRANSPORTE ALTERNATIVO A sua mobilidade é uma questão importante de cada vez que deixa a sua viatura na Volvo para executar o serviço de manutenção programada. Por isso oferecemos várias soluções de transporte alternativo para simplificar as suas deslocações nesse dia. Caso necessite, sugerimos que efectue marcação prévia no concessionário Volvo da sua preferência. A solução apresentada e o respectivo custo deste serviço pode ser variável em função do concessionário Volvo.
	OFERECEMOS - SEMPRE - UM CHECK UP GRATUITO DOS ELEMENTOS DE SEGURANÇA DO SEU VOLVO O seu Volvo será conectado aos sofisticados sistemas de diagnóstico, para assegurar que todos os sistemas de segurança da sua viatura estão a funcionar correctamente. Para além da segurança, também lhe oferecemos um teste de diagnóstico do estado da bateria. Muitos dos sistemas de entretenimento e comunicação (iPods, telemóveis, sistemas de navegação portáteis, etc.) estão permanente a ser carregados pela bateria do seu Volvo – com o nosso diagnóstico, asseguramos que não terá surpresas desagradáveis.
	OFERECEMOS A LAVAGEM EXTERIOR DO SEU VOLVO EM CONJUNTO COM O SERVIÇO DE MANUTENÇÃO PROGRAMADA É sempre agradável – após o serviço de manutenção programada - receber o seu Volvo lavado pelo seu concessionário Volvo. Com o Service 2.0, a sua viatura recebe um "miminho extra" - oferta da Volvo.
	TERÁ SEMPRE ACESSO A UM CONTACTO PESSOAL COM O RESPONSÁVEL PELO SERVIÇO Com o Service 2.0, garantimos que terá acesso a um contacto pessoal com o especialista responsável pelo serviço que será executado na sua viatura e que responderá a todas as suas questões. O seu contacto pessoal no concessionário, estará à sua disposição para a marcação de serviço ou qualquer outro assunto, como por exemplo um pequeno retoque na pintura ou uma simples mudança de pneus.
	GARANTIMOS QUE O SEU VOLVO VAI PASSAR NA INSPECÇÃO PERIÓDICA OBRIGATÓRIA Se o seu Volvo tiver mais de 4 anos ainda lhe efectuamos a pré inspecção dos itens analisados na Inspecção periódica obrigatória (serviço Passaporte técnico Volvo), sem qualquer custo. Após a execução da pré inspecção e de um eventual serviço de manutenção necessário na sua viatura, garantimos que o seu Volvo vai ser aprovado na Inspecção Periódica Obrigatória (IPO). Se, no entanto, posteriormente a sua viatura não for aprovada no IPO após ter recebido o OK na nossa pré inspecção, todos os serviços necessários para passar no IPO são por conta da Volvo.

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