Správy & Udalosti
  • Volvo Car Corporation získalo cenu J.D. Power v prieskume spokojnosti

    4. 7. 2011

    Vysoké nároky na kvalitu spoločnosti Volvo Car Corporation nemohli byť potvrdené lepšie:
    v poslednom prieskume J.D. Power pre nemecký trh obsadil švédsky výrobca automobilov prvú priečku v prieskume pre rok 2011 – pred všetkými nemeckými prémiovými výrobcami a japonskými značkami, ktoré dominovali v súťaži po minulé roky.

    Prvé miesto získala značka Volvo s celkovým výsledný počtom bodov 841, čím predbehla značku Mercedes (839 b.) a Mazda (831 b.). Dva modely Volvo dosiahli pódiové umiestnenie aj v produktovom prieskume. V strednej triede, Volvo V50 získalo druhé miesto (859 b.), čo mu zabezpečilo tretie miesto v celkovom hodnotení modelov. Vo vyššej triede získal model V70 bronzovú medajlu (827 b.)."Toto je dôkaz vysokej úrovne kvality, spoľahlivosti a služieb, ktoré ponúkame našim zákazníkom“ hovorí Stefan Jacoby, prezident a výkonný riaditeľ spoločnosti Volvo Car Corporation. "Sme nesmierne spokojní s týmto výsledkom, keďže zákazníci sú experti na rozoznanie silných a slabých stránok ich vozidiel. Takisto preto, lebo zákazníci v prémiovom segmente sú skutočne nároční.“

    O prieskume

    Vyhodnotenie je založené na prieskume viac ako 17 000 majiteľov vozidiel, ktorí hodnotia vozidlá a dílerov na základe 67 atribútov, ktoré sú spojené do štyroch hlavných skupín výsledného merania spokojnosti. Zoradené na základe dôležitosti je poradie skupín nasledovné: vlastnosti vozidla (32%), čo zahŕňa výkon, dizajn, komfort a doplnkové funkcie; kvalita a spoľahlivosť vozidla (26%); prevádzkové náklady (22%), zahŕňajúc spotrebu paliva, poistenie, náklady na servis a opravy; spokojnosť so servisným miestom dílera (20%).

     

    O J.D. Power and associates

    Európske vedenie spoločnosti J.D. Power and Associates sídli v Mníchove, Nemecku. Celosvetové vedenie spoločnosti so sídlom vo Westlake Village, California, U.S.A., je J.D. Power and Associates globálnou marketingovou a informačnou spoločnosťou, operujúcou vo všetkých kľúčových biznis sektoroch, vrátane prieskumu trhu, predpovedí, zdokonalenia výkonnosti a prieskumov spokojnosti zákazníkov. Merania kvality a spokojnosti zákazníkov sú založené na odpovediach miliónov spotrebiteľov ročne. J.D. Power and Associates je jednou zo spoločností spadajúcou pod The McGraw-Hill Companies.

    Opisy a fakty uvedené v tomto tlačovom materiáli súvisia s medzinárodnou ponukou vozidiel spoločnosti Volvo Cars. Opísané príslušenstvo môže predstavovať doplnkovú výbavu. Špecifikácia vozidiel sa môže líšiť v závislosti
    od konkrétnej krajiny a môže sa zmeniť bez predchádzajúceho oznámenia. Viac informácii, fotografie a videá nájdete na stránke www.media.volvocars.com.

     

    Vysoké nároky na kvalitu spoločnosti Volvo Car Corporation nemohli byť potvrdené lepšie:
    v poslednom prieskume J.D. Power pre nemecký trh obsadil švédsky výrobca automobilov prvú priečku v prieskume pre rok 2011 – pred všetkými nemeckými prémiovými výrobcami a japonskými značkami, ktoré dominovali v súťaži po minulé roky.

    Prvé miesto získala značka Volvo s celkovým výsledný počtom bodov 841, čím predbehla značku Mercedes (839 b.) a Mazda (831 b.). Dva modely Volvo dosiahli pódiové umiestnenie aj v produktovom prieskume. V strednej triede, Volvo V50 získalo druhé miesto (859 b.), čo mu zabezpečilo tretie miesto v celkovom hodnotení modelov. Vo vyššej triede získal model V70 bronzovú medajlu (827 b.).

    Späť