召回公告

沃尔沃汽车矢志不渝地坚持“以人为尊”的理念并对此贯穿始终,在不断研发和生产最安全可靠的汽车的同时致力于对每一位个体及整个环境的尊重与保护。沃尔沃汽车发布主动召回体现对车主的一贯的呵护与承诺。

沃尔沃汽车销售(上海)有限公司召回部分进口S60、V40汽车

日前,沃尔沃汽车销售(上海)有限公司向国家质检总局备案了召回计划,将自2016年11月15日起,召回部分进口S60、V40汽车,据统计,中国大陆地区共涉及11690辆。具体如下:
2011年5月19日至2012年4月20日期间生产的部分2012年款进口S60汽车,共计3976辆;
2014年1月15日至2015年9月7日期间生产的部分2015年款进口V40汽车,共计7714辆。
本次召回范围内车辆在某些情况下,可能发生发动机缸盖局部区域压力过大导致发动机缸盖开裂的情况,从而造成冷却液泄漏或机油渗漏,可能导致发动机舱冒烟,甚至起火,存在安全隐患。
沃尔沃汽车销售(上海)有限公司将为召回范围内的车辆免费更换新的排气歧管垫,同时改装冷却旁通阀。
沃尔沃汽车销售(上海)有限公司提醒用户应该尽量避免在寒冷气候中起动发动机后迅速加速或增加发动机负载。用户如发现车辆仪表提示“冷却液位低”,应尽快联系经销商寻求支持。
沃尔沃汽车销售(上海)有限公司将以挂号信等形式通知客户。用户可通过拨打沃尔沃汽车销售(上海)有限公司热线400-678-1200获取此次召回的相关信息。用户也可登陆质检总局网站检验监管司(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可拨打缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键),反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

沃尔沃汽车销售(上海)有限公司召回部分进口2016款XC90、2017款XC90和S90汽车

日前,沃尔沃汽车销售(上海)有限公司向国家质检总局备案了召回计划,将自2016年10月13日起,召回部分进口2016款XC90、2017款XC90和S90汽车,据统计,中国大陆地区共涉及9042辆。具体如下:
(一)2015年5月26日至2016年9月7日期间生产的进口2017款S90汽车,数量合计274辆;
(二)2015年4月15日至2016年9月19日期间生产的2016款和2017款XC90汽车,数量合计8768辆。
本次召回范围内部分车辆的空调排水管在装配过程中可能存在安装不当,进而可能导致空调排水管内的冷凝水渗漏到乘客舱。如果冷凝水发生渗漏,且超过一定时期未能够及时被发现,将会影响到空调等电气系统正常工作,存在安全隐患。
沃尔沃汽车销售(上海)有限公司将对召回范围内的车辆进行免费检查,如有必要则更换空调排水管,以消除缺陷。库存车辆将在消除缺陷后进行销售。
沃尔沃汽车销售(上海)有限公司将以挂号信等形式通知客户。召回正式开始后,沃尔沃授权经销商将主动联系相关车主,安排召回事宜。用户可以拨打沃尔沃售后服务热线400-678-1200进行咨询。用户也可登陆质检总局网站检验监管司(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可拨打缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键),反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

沃尔沃汽车召回由成都工厂生产的部分2016款XC60及S60L汽车

沃尔沃汽车根据《缺陷汽车产品召回管理条例》的要求,向国家质检总局备案了召回计划,决定自2016年3月4日起,召回沃尔沃汽车成都工厂在2015年11月19日至2015年11月30日期间生产的部分2016年款沃尔沃XC60多用途乘用车和2016年款沃尔沃S60L普通乘用车,共计1007辆。
本次召回范围内部分车辆的燃油管在制造过程中由于切割设备故障,可能导致部分批次燃油管损伤,随着使用时间的推移可能出现燃油气味溢出,在极端情况下可能出现燃油泄漏,存在安全隐患。沃尔沃汽车将通过授权经销商为召回范围内的车辆免费更换燃油管,以消除安全隐患。
沃尔沃汽车将通过授权经销商向用户发出通知。车主可拨打沃尔沃汽车客户服务热线400-678-1200,了解本次召回详细信息。车主也可登陆国家质检总局网站(www.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。