
GARANCIA E PËRJETSHME E PJESËVE TË BLERA NGA KLIENTI,
Cilësi dhe siguri

Pak më shumë qetësi mendore
KONTAKTO PËRFAQËSINË |
E VLEFSHME VETËM NË SERVISET E AUTORIZUARA VOLVO
KONTAKTO PËRFAQËSINË |

FAQ - GARANCIA E PËRJETSHME E PJESËVE TË BLERA NGA KLIENTI
-
Çfarë ndodh nëse makina shitet brenda familjes?
Kur makina ndryshon pronësinë e rregjistruar, garancia përfundon, edhe nëse transferimi është brenda familjes.
-
Pse jo Garancia e Përjetshme për pjeset nga fabrika?
Pjesët në makina të reja nga fabrika ndjekin Garancinë e makinës së re.
-
Pse jo Garancia e Përjetshme për pjesët e blera më herët?
Garancia e Pjesëve të Përjetshme së klientit vlen vetëm për pjesët e blera pas prezantimit të konceptit në tregun tuaj.
-
Nuk kam faturë. A mund të kërkoj akoma Garanci për Pjesët e Përjetshme të Klientit?
Jo. Pa faturë (ose dokumentacion tjetër të vlefshëm në lidhje me blerjen), garancia nuk mund të kërkohet. Kontaktoni përfaqësinë tuaj Volvo për të parë nëse është e mundur të merrni një kopje të një fature të vjetër.
-
Pjesa e këmbimit prishet në një shtet tjetër nga është blerë? Çfarë ndodh?
Nëse e keni blerë pjesën tuaj në një treg me Garancinë e Pjesëve të Përjetshme të Konsumatorit, ju do të merrni ndihmë në një servis të autorizuar nga Volvo në vendin ku pjesa prishet. E njëjta procedurë me pastrimin midis NSC-ve si për garancinë e pjesëve të përgjithshme do të zbatohet.
-
A ka një numër maksimal të së njëjtës pjesë mund të zëvendësohet brenda Garancisë së Pjesëve të Jetës së Konsumatorëve?
Jo.
-
A kam garanci për Pjesët e Përjetshme të Klientit nëse blej një pjesë rezervë origjinale të Volvo dhe e instaloj vetë ose në një servis jashtë rrjetit Volvo.
Jo, garancia vlen vetëm kur pjesa është blerë dhe instaluar në një servis të autorizuar të Volvo.
-
A aplikohet garancia nëse një pjesë origjinale e Volvo është blerë dhe instaluar në një servis shumicë?
Jo, garancia vlen vetëm kur pjesa është blerë dhe instaluar në një servis të autorizuar të Volvo.
-
A është e vlefshme Garancia e Pjesëve të Përjetshme për blerjen e pjesëve të riparuara?
Po, garancia është e vlefshme edhe për pjesët origjinale të riparuara të Volvo.
-
Cilat pjesë përfshihen dhe nuk përfshihen?
Pjesë si transmisioni, kompresori AC dhe sistemi drejtues janë përfshirë ndërsa pjesët e konsumit siç janë ferrotat dhe fshirëset nuk janë të përfshira. Për qëllimin e plotë, shihni manualin e garancisë.
-
Po sikur një pjesë e dëmtuar që shkakton dëm në pjesët e tjera, a do të mbulohen edhe këto pjesë?
Po, pjesët që dështojnë për shkak të një defekti në një pjesë tjetër (që është e përshtatshme për Garancinë e Pjesëve të Përjetshme të Klientit) gjithashtu do të zëvendësohen pa pagesë.
-
A janë amortizatorët pjesë konsumi?
Po.
-
Po nëse një pjesë është paguar pjesërisht nga klienti dhe pjesërisht nga goodëilli, është ajo pjesë e përshtatshme për Garancinë e Pjesëve të Përjetshme të Klientit?
Po, nëse një pjesë është paguar nga një klient plotësisht ose pjesërisht ajo do të ketë të drejtë për Garancinë e Pjesëve të Përjetshme të Klientit.