إشعار خصوصية المركبة إشعار الخصوصية - استطلاعات الرأي الخاصة بالمستهلك إشعار الخصوصية – تطبيق Volvo Cars إشعار الخصوصية – Volvo ID

إصدار المقالة 2025.232.0

إشعار خصوصية السيارة

ساري المفعول من: 2025-08-20
تاريخ النشر: 2025-10-28

يوضح إشعار الخصوصية هذا كيفية معالجة Volvo Cars (كما هو موضح أدناه) للبيانات المتعلقة بالسيارات والخدمات المتصلة التي تقدمها Volvo Cars والتي يمكنك التحكم فيها من خلال إعدادات الخصوصية المتوفرة في السيارة ولبعض الميزات أيضًا في تطبيق Volvo Cars.

للحصول على معلومات إضافية بشأن تفاعلاتنا مع الأفراد وعمليات النقل الدولية وحقوقك وضوابطك، يرجى الرجوع إلى الأقسام المحددة في إشعار الخصوصية العام الخاص بنا ولمعالجة بياناتك الشخصية المتعلقة باستخدامك لتطبيق Volvo Cars، يرجى الرجوع إلى إشعار الخصوصية الخاص بتطبيق Volvo Cars.

نظرًا إلى أن معالجة البيانات تعتمد على الميزات والوظائف التي تم تزويد السيارة بها، وعلى الخدمات التي تختار تفعيلها، فإن هذه الوثيقة تمثل أوسع نطاق ممكن للمعالجة. إذا كان لديك سيارة أقدم، أو طراز جديد غير مزود بميزة أو وظيفة معينة، فلن تتم معالجة البيانات المرتبطة بتلك الميزة.

للحصول على شرح لميزات السيارة ووظائفها، يرجى مراجعة دليل المالك لمعرفة الطراز ذي الصلة. يرجى ملاحظة أنه إذا كان هناك أي اختلافات بين هذا الإشعار ودليل المالك فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية، فتكون الأولوية لهذا الإشعار.

لا ينطبق إشعار الخصوصية هذا على:

السيارات الخاصة (مثل سيارات الشرطة)
معالجة البيانات الشخصية التي لا تخرج من السيارة (المعالجة المحلية)
معالجة البيانات الشخصية عند تفاعلك مع أحد بائعي التجزئة لدينا (مثل عند شراء سيارتك)
استخدامك للبرامج والتطبيقات والخدمات المقدمة من الجهات الخارجية (لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على الشروط والأحكام الخاصة بمقدمي الخدمات الأفراد بالإضافة إلى سياسات/إشعارات الخصوصية الخاصة بهم)
توفير خدمة الإنترنت/الاتصال في سيارتك التي يتم توفيرها من قبل مشغل شبكة جوال بشكل مستقل عن شركة Volvo Cars.

ستجد في هذا الإشعار معلومات عن:

1. نبذة عنا

الكيان المسؤول عن معالجة البيانات الشخصية المشار إليها أدناه هو شركة Volvo Car Corporation، التي يقع مقرها الرئيسي في Assar Gabrielssons Väg, SE-405 31 Gothenburg, Sweden، وتحمل رقم تسجيل الشركة 556074-3089، ويشار إليها فيما بعد باسم "Volvo Cars" أو "نحن" أو "ضمير المتكلمين".

بالنسبة للمعالجة المتعلقة ب Connected Safety وتحليلات بيانات السيارة للسيارات الهجينة أو الكهربائية، تتحمل شركتا Volvo Cars وPolestar Performance AB (وهي شركة سويدية مقرها الرئيسي في Gothenburg, Assar Gabrielssons Väg 9, SE-405 31, Sweden، ويشار إليها فيما بعد باسم "Polestar") المسؤولية المشتركة. Volvo Cars مسؤولة لهذه الأغراض عن توفير المعلومات لعملائها، وأن الحقوق ذات الصلة الممنوحة بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات سيمارسها Volvo العملاء فيما يتعلق Volvo Cars.

2. فئات البيانات الشخصية التي نستخدمها وسبب استخدامنا لها

البيانات الشخصية هي المعلومات التي ترتبط بك بشكل مباشر أو غير مباشر بصفتك شخصًا حيًا بطبيعة الحال والتي نتلقاها من سيارتك. انظر أدناه كيف حددنا فئات البيانات الشخصية في سياق المعالجة المتعلقة بالسيارة.

تفاصيل المستخدم	معرف Volvo، الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، معرف المستخدم الفريد
تفاصيل السيارة	المعرفات مثل رقم تعريف السيارة (VIN) ورقم التسجيل؛ ومعلومات حول السيارة مثل الطراز وسنة الإنتاج والتكوين والمواصفات بما في ذلك المحرك ونوع الدفع ومعلومات الأجهزة والبرامج ومعرف البطارية.
معلومات السيارة وحالتها	بيانات مثل رموز الأعطال وبيانات التشخيص والبيانات المتعلقة بالشحن والحالة الصحية للمكونات والنظام مثل على سبيل المثال لا الحصر الحالة الصحية والحالة العامة (دفع السيارة والبطارية) وحالة الأنظمة والوظائف الموجودة على متن السيارة وسلوكها والإنذارات والتحذيرات وسجلات الأمان وبيانات الشهادات والترخيص والمعايرة والاتصال وبيانات معلومات الشبكة المتعلقة باستخدام السيارة (مثل عداد المسافة الكلية، والطوابع الزمنية، ودرجة الحرارة، ومؤشرات الخدمة، والانبعاثات، وتوصيلات الأجهزة، وأحوال الطقس والطريق، واستهلاك الطاقة والوقود، والمقطورة المتصلة، والإعدادات.
استخدام السيارة وسلوك المستخدم	بيانات مثل إشغال الركاب ووضع الاستخدام (الشحن، الوقوف، القيادة) واستخدام الخدمات عن بعد والفرامل والتوجيه وأحزمة الأمان والأبواب والتفاعلات واستخدام وحدة نظام المعلومات والترفيه واستخدام وظائف السيارة مثل دواسة الوقود والمعلومات الداعمة المتعلقة بالحوادث والأعطال.
معلومات الموقع والحركة	سجلات السرعة والموقع والوقت.
أحداث السلامة	نوع حدث الأمان الذي وقع وظروفه، مثل تشغيل تنبيه الطرق الزلقة وتشغيل ضوء الخطر والطوابع الزمنية ذات الصلة.
الصور/البيانات من الكاميرات الخارجية	الصور الملتقطة من وظائف السلامة والقيادة الذاتية وأنظمة مساعدة القيادة المتقدمة.

2.1 البيانات المستخدمة لأغراض المعلومات والترفيه

2.1.1 تحديثات البرامج عبر الأثير

كيف سنستخدم بياناتك الشخصية ("الغرض")	المعلومات التي نستخدمها ("البيانات الشخصية")	الأساس القانوني	احتباس
للحفاظ على أحدث البرامج وتوفير التحديثات الضرورية. لضمان قدرتك على الاستفادة الكاملة من خدماتنا المحدثة. لتحسين حمايتك من حوادث الأمان عبر الإنترنت.	تفاصيل السيارة معلومات السيارة وحالتها	الموافقة.	سيتم الاحتفاظ بسجلات تحديثات البرامج طوال عمر السيارة.

2.1.2 Connected Safety

كيف سنستخدم بياناتك الشخصية ("الغرض")	المعلومات التي نستخدمها ("البيانات الشخصية")	الأساس القانوني	احتباس
لتنبيهك بشأن المخاطر المرورية الحالية أو المحتملة وأحوال الطريق المتغيرة أثناء القيادة. تحسين السلامة على الطرق وتقليل تكاليف الصيانة والمساهمة في بيئة مرورية مستدامة.	تفاصيل السيارة أحداث السلامة معلومات الموقع والحركة (يُستخدم الموضع لتنبيهك بشأن المخاطر المرورية الحالية أو المحتملة)	تنفيذ العقد.	سيتم الاحتفاظ بالمعلومات لمدة تصل إلى أسبوع واحد.

2.1.3 المفتاح الرقمي

كيف سنستخدم بياناتك الشخصية ("الغرض")	المعلومات التي نستخدمها ("البيانات الشخصية")	الأساس القانوني	احتباس
للسماح لك بقفل سيارتك أو فتحها أو تشغيلها باستخدام هاتفك الذكي أو ساعتك الذكية. لتمكين مشاركة المفاتيح الرقمية وإلغائها عبر القنوات الرقمية المختلفة.	تفاصيل السيارة معلومات السيارة وحالتها تفاصيل المستخدم	تنفيذ العقد.	سيتم الاحتفاظ ببياناتك طالما يسري عقدك.

2.1.4 معلومات المرور في الوقت الفعلي

كيف سنستخدم بياناتك الشخصية ("الغرض")	المعلومات التي نستخدمها ("البيانات الشخصية")	الأساس القانوني	احتباس
للتحقق مما إذا كان اشتراك الخدمة مفعلا أم لا. لحساب وتقديم معلومات حول مخاطر الازدحام على الطرق، نقوم بذلك بدعم من شريك سيتلقى بيانات مجهولة المصدر عن الموقع والحركة.	تفاصيل السيارة معلومات الموقع والحركة	تنفيذ العقد.	سيتم الاحتفاظ ببياناتك طالما كان الاشتراك مفعلا. بمجرد إلغاء تفعيل الاشتراك، يتم تخزين رقم تعريف السيارة (VIN) وسرعتها وموقعها لمدة تصل إلى 90 يومًا، ما لم يقتض القانون المحلي المعمول به مدة أطول.

2.1.5 مساعد السرعة الذكي

كيف سنستخدم بياناتك الشخصية ("الغرض")	المعلومات التي نستخدمها ("البيانات الشخصية")	الأساس القانوني	احتباس
لمساعدة سيارتك في الحفاظ على الحد الأقصى للسرعة باستخدام بيانات إشارات الطريق. للإبلاغ عن البيانات المجمعة حول استخدامك للسيارة إلى السلطات المختصة.	تفاصيل السيارة معلومات السيارة وحالتها استخدام السيارة وسلوك المستخدم معلومات الموقع والحركة (يستخدم الموضع لجلب بيانات إشارات الطريق)	الالتزام القانوني.	سيتم الاحتفاظ ببياناتك حتى يتم جمعها وإبلاغها إلى السلطات المختصة.

2.1.6 مؤشر جودة الهواء

كيف سنستخدم بياناتك الشخصية ("الغرض")	المعلومات التي نستخدمها ("البيانات الشخصية")	الأساس القانوني	احتباس
لعرض معلومات حول جودة الهواء داخل سيارتك. إذا تمت مشاركة الموقع، فسوف يزودك بمعلومات حول مستويات التلوث وحبوب اللقاح خارج سيارتك.	معلومات السيارة وحالتها معلومات الموقع والحركة (يستخدم الموضع لجلب بيانات جودة الهواء)	تنفيذ العقد.	سيتم الاحتفاظ ببياناتك حتى يتم عرض جودة الهواء في سيارتك.

2.1.7 نظام تسليم الخرائط

كيف سنستخدم بياناتك الشخصية ("الغرض")	المعلومات التي نستخدمها ("البيانات الشخصية")	الأساس القانوني	احتباس
لتحسين الوظائف في السيارة مثل Pilot Assist وAdaptive Cruise Control من خلال استخدام بيانات خريطة عالية الدقة لموقعك الحالي.	معلومات الموقع والحركة (تتم معالجة الموقع التقريبي بمساحة لا تزيد عن 0.8 كيلومتر مربع).	تنفيذ العقد.	سيتم الاحتفاظ بالبيانات حتى يتم تنزيل بيانات الخريطة.

2.2 البيانات المستخدمة المتعلقة بالسلامة

2.2.1 مسجل بيانات الأمان النشط

كيف سنستخدم بياناتك الشخصية ("الغرض")	المعلومات التي نستخدمها ("البيانات الشخصية")	الأساس القانوني	احتباس
ستتم معالجة البيانات المتعلقة بحوادث المرور أو المواقف الشبيهة بالتصادم من قبل قسم البحث والتطوير لدينا لمساعدتنا على فهم الظروف التي تقع فيها حوادث المرور والإصابات والأضرار بشكل أفضل.	تفاصيل السيارة أحداث السلامة صور من كاميرا خارجية (يتم التقاط صور الكاميرا الأمامية مدة 4 ثوان قبل المواقف الشبيهة بالتصادم وبعدها) معلومات الموقع والحركة (بدقة ≤ 500 متر)	الموافقة.	سيتم الاحتفاظ بالبيانات لمدة تصل إلى 10 سنوات، وبعد ذلك سيتم حذفها أو إخفاء هويتها.

٢٫٢٫٢ مسجل بيانات الحدث

كيف سنستخدم بياناتك الشخصية ("الغرض")	المعلومات التي نستخدمها ("البيانات الشخصية")	الأساس القانوني	احتباس
لتقييم أداء نظام أمان السيارة في حالات التصادم أو اقتراب حدوثه.	معلومات السيارة وحالتها استخدام السيارة وسلوك المستخدم	للوفاء بالتزاماتنا القانونية.	سيتم الاحتفاظ بالبيانات حتى يتم استبدالها بأحداث جديدة.

2.2.3 مكالمة الطوارئ (eCall)

كيف سنستخدم بياناتك الشخصية ("الغرض")	المعلومات التي نستخدمها ("البيانات الشخصية")	الأساس القانوني	احتباس
لضمان تشغيل مكالمة طوارئ، إما تلقائيًا أو يدويًا في حالة وقوع بعض أنواع الحوادث.	تفاصيل السيارة معلومات الموقع والحركة (بدقة ≤ 500 متر بما في ذلك اتجاه السير وسرعة دلتا في حالة الاصطدام) معلومات السيارة وحالتها استخدام السيارة وسلوك المستخدم	للوفاء بالتزاماتنا القانونية.	سيتم الاحتفاظ ببياناتك لمدة تصل إلى 200 يوم.

2.2.4 خدمات مركز الاتصال

وفيما يلي وصف الخدمات المقدمة كجزء من خدمات مركز الاتصال.

خدمات	كيف سنستخدم بياناتك الشخصية ("الغرض")	المعلومات التي نستخدمها ("البيانات الشخصية")	الأساس القانوني	احتباس
خدمة المساعدة على الطريق	لتوصيلك بمركز الاتصال الخاص بنا عندما تحتاج إلى الدعم في حالة وجود أعطال فنية في سيارتك.	تفاصيل السيارة معلومات السيارة وحالتها معلومات الموقع والحركة المعلومات الإضافية اللازمة لتقديم المساعدة المطلوبة (على سبيل المثال، تفاصيل المستخدم وتفاصيل التأمين والبيانات المتعلقة بالمعاملة وسبب الضرر ومعلومات حول ورشة العمل التي تتولى عملية الإصلاح)	تنفيذ العقد.	سيتم الاحتفاظ ببياناتك لمدة تصل إلى 200 يوم.
تتبع السيارات المسروقة	لتحديد موقع سيارتك، في حالة سرقتها.
تثبيت/تعبئة السيارات عن بعد	لتمكين نظام منع الحركة في السيارة أو تعطيله.	تفاصيل السيارة معلومات السيارة وحالتها معلومات الموقع والحركة (بدقة ≤ 500 متر) أحداث السلامة (بما في ذلك سبب المكالمة)
مكالمة السلامة	لضمان سلامة الموجودين في السيارة في المواقف التي تكتشف فيها ميزات الأمان في السيارة أن السائق لا يستجيب لها (سبب المكالمة).

2.2.5 نظام الكشف عن التطفل

كيف سنستخدم بياناتك الشخصية ("الغرض")	المعلومات التي نستخدمها ("البيانات الشخصية")	الأساس القانوني	احتباس
لاكتشاف ومنع الاختلالات والانتهاكات التي قد تشكل تهديدات محتملة للأمن السيبراني لأنظمة السيارات. لمراقبة كيفية تصرف البرامج والتطبيقات لضمان عدم انتهاكها ما يسمح لها بفعله.	تفاصيل السيارة معلومات السيارة وحالتها استخدام السيارة وسلوك المستخدم معلومات الموقع والحركة (بدقة ≤ 500 متر)	للوفاء بالتزاماتنا القانونية.	سيتم الاحتفاظ ببياناتك: بحيث تحمل اسمًا مستعارًا طوال عمر السيارة. لمدة تصل إلى عام واحد بعد انتهاء التحقيق، في حالة اكتشاف ثغرة أمنية.

كيف سنستخدم بياناتك الشخصية ("الغرض")

المعلومات التي نستخدمها ("البيانات الشخصية")

الأساس القانوني

احتباس

لاكتشاف ومنع الاختلالات والانتهاكات التي قد تشكل تهديدات محتملة للأمن السيبراني لأنظمة السيارات.
لمراقبة كيفية تصرف البرامج والتطبيقات لضمان عدم انتهاكها ما يسمح لها بفعله.

تفاصيل السيارة
معلومات السيارة وحالتها
استخدام السيارة وسلوك المستخدم
معلومات الموقع والحركة (بدقة ≤ 500 متر)

للوفاء بالتزاماتنا القانونية.

سيتم الاحتفاظ ببياناتك:

بحيث تحمل اسمًا مستعارًا طوال عمر السيارة.
لمدة تصل إلى عام واحد بعد انتهاء التحقيق، في حالة اكتشاف ثغرة أمنية.

2.2.6 ضمان سلامة البطاريات

كيف سنستخدم بياناتك الشخصية ("الغرض")	المعلومات التي نستخدمها ("البيانات الشخصية")	الأساس القانوني	احتباس
لضمان أمن سياراتنا المزودة بمحرك هجين أو كهربائي كامل. إذا لزم الأمر، للاتصال بك وإبلاغك بالمخاوف المحتملة.	تفاصيل السيارة معلومات السيارة وحالتها	اهتمامنا المشروع لتطوير وتحسين سلامة منتجاتنا.	سيتم الاحتفاظ ببياناتك طوال عمر السيارة.
لتمكين الكشف المبكر عن المخاوف المحتملة وتحديد أنواع الأعطال المحتملة الجديدة. لإدارة التزامات الشركة المصنعة للمنتج.		للوفاء بالتزاماتنا القانونية.

2.3 البيانات المستخدمة المتعلقة بالصيانة والإصلاحات

2.3.1 تخطيط الخدمة

كيف سنستخدم بياناتك الشخصية ("الغرض")	المعلومات التي نستخدمها ("البيانات الشخصية")	الأساس القانوني	احتباس
للتنبؤ بصحة سيارتك ومكوناتها ومراقبتها. لتمكيننا وورش العمل من الاستعداد لخدمة سيارتك وإدارتها.	تفاصيل السيارة معلومات السيارة وحالتها استخدام السيارة وسلوك المستخدم	تنفيذ العقد.	سيتم الاحتفاظ ببياناتك لمدة تصل إلى ثلاث سنوات. سيتم الاحتفاظ بمعلومات بطارية السيارة عالية الجهد لمدة تصل إلى 10 سنوات.

2.3.2 قراءة التشخيصات في ورش العمل

كيف سنستخدم بياناتك الشخصية ("الغرض")	المعلومات التي نستخدمها ("البيانات الشخصية")	الأساس القانوني	احتباس
لتتبع الأخطاء والبحث عن المنتجات وتطويرها.	تفاصيل السيارة معلومات السيارة وحالتها استخدام السيارة وسلوك المستخدم	مصالحنا المشروعة لضمان تطوير منتجاتنا وخدماتنا وتحسينها.	سيتم الاحتفاظ ببياناتك طوال عمر السيارة.
لإدارة التزامات الشركة المصنعة للمنتج.		للوفاء بالتزاماتنا القانونية.

2.3.3 الإبلاغ عن الأعطال

كيف سنستخدم بياناتك الشخصية ("الغرض")	المعلومات التي نستخدمها ("البيانات الشخصية")	الأساس القانوني	احتباس
لتحديد المشكلات المتعلقة بالبرامج والتحقيق فيها والحفاظ على برامجنا في حالة جيدة.	تفاصيل السيارة معلومات السيارة وحالتها استخدام السيارة وسلوك المستخدم تفاصيل المستخدم	مصالحنا المشروعة لمعالجة برامجنا وتطويرها وتحسينها.	سيتم الاحتفاظ ببياناتك حتى يتم حل مشكلة سيارتك، أو لمدة تصل إلى 90 يومًا، أيهما أبعد.

2.3.4 التحليل الموسع لبيانات السيارة

كيف سنستخدم بياناتك الشخصية ("الغرض")	المعلومات التي نستخدمها ("البيانات الشخصية")	الأساس القانوني	احتباس
للتحقيق في المشكلات التي تواجهها السيارة وتحديدها. لإدارة حالة الضمان المحتملة والمشكلات المحتملة المتعلقة بسلامة المنتج.	تفاصيل السيارة معلومات السيارة وحالتها استخدام السيارة وسلوك المستخدم تفاصيل المستخدم معلومات الموقع والحركة (إذا لزم الأمر للتحقيق في المشكلة وتحديدها) أحداث السلامة	مصالحنا المشروعة لمعالجة منتجاتنا وتطويرها وتحسينها.	سيتم الاحتفاظ ببياناتك حتى يتم حل المشكلة التي تواجهك في سيارتك، وبعد ذلك سيتم حذفها.

2.4 البيانات المستخدمة لأغراض البحث والتطوير

2.4.1 أبحاث حوادث المرور

كيف سنستخدم بياناتك الشخصية ("الغرض")	المعلومات التي نستخدمها ("البيانات الشخصية")	الأساس القانوني	احتباس
للتحقيق في ظروف وقوع حادث مروري يتعلق بإحدى سياراتنا. لتحسين سلامة سياراتنا والبيئة المرورية بشكل عام.	تفاصيل السيارة معلومات السيارة وحالتها استخدام السيارة وسلوك المستخدم معلومات الموقع والحركة صور من كاميرا خارجية	مصالحنا المشروعة لمعالجة السلامة في منتجاتنا وتطويرها وتحسينها.	سيتم الاحتفاظ ببياناتك لمدة تصل إلى 10 سنوات.
لجمع معلومات إضافية حول الحادث من خلال استطلاع، إذا كان مفيدًا لأبحاثنا.	تفاصيل المستخدم

2.4.2 تحليلات بيانات السيارة

كيف سنستخدم بياناتك الشخصية ("الغرض")	المعلومات التي نستخدمها ("البيانات الشخصية")	الأساس القانوني	احتباس
لفهم كيفية استخدام السيارة. للحصول على معلومات إحصائية حول سياراتنا. للبحث وتطوير المنتجات، لا سيما لتحسين ومراقبة جودة السيارات وميزات الأمان بها. لإدارة التزامات ضمان Volvo Cars.	تفاصيل السيارة معلومات السيارة وحالتها	الموافقة.	سيتم الاحتفاظ ببياناتك لمدة تصل إلى عامين. سيتم الاحتفاظ بمعلومات بطارية السيارة عالية الجهد طوال عمر البطارية.

2.4.3 تحليلات السيارات والتحسينات

كيف سنستخدم بياناتك الشخصية ("الغرض")	المعلومات التي نستخدمها ("البيانات الشخصية")	الأساس القانوني	احتباس
لفهم كيفية استخدام السيارة. للحصول على معلومات إحصائية حول سياراتنا. لتتبع الأخطاء وأبحاث المنتجات وتطويرها. لمراقبة وتحسين استدامة سياراتنا وجودتها وميزات السلامة الخاصة بها والوظائف الأخرى. للاتصال بك وإبلاغك بالمشاكل أو الأخطاء المحتملة إذا لزم الأمر.	تفاصيل السيارة معلومات السيارة وحالتها استخدام السيارة وسلوك المستخدم معلومات الموقع والحركة (بدقة ≤ 500 متر) أحداث السلامة صور من كاميرا خارجية تفاصيل المستخدم	الموافقة.	سيتم الاحتفاظ ببياناتك لمدة تصل إلى خمس سنوات، وبعد ذلك، إذا كانت لا تزال هناك حاجة إليها، سيتم جعلها مجهولة الهوية أو حذفها بطريقة أخرى. سيتم الاحتفاظ بمعلومات بطارية السيارة عالية الجهد طوال عمر البطارية.

2.5 الإبلاغ بالانبعاثات

كيف سنستخدم بياناتك الشخصية ("الغرض")	المعلومات التي نستخدمها ("البيانات الشخصية")	الأساس القانوني	احتباس
لجمع بيانات خاصة بالانبعاثات من سيارتك والتي سيتم إبلاغ الكيان أو السلطة المعنية.	تفاصيل السيارة معلومات السيارة وحالتها	للوفاء بالتزاماتنا القانونية.	سيتم الاحتفاظ ببياناتك حتى يتم إبلاغ السلطات المختصة بها.

3. مشاركة بياناتك الشخصية

نحن نشارك البيانات مع العديد من المنظمات لإدارة أعمالنا، والحفاظ على علاقتنا معك، وتزويدك بالمنتجات والخدمات. ونصف هذه الحالات الواردة أدناه.

عندما نشير إلى هذه المنظمات باسم "الموردين" أو "المعالجين" أو "المعالجين الفرعيين" لدينا، فإن كل منظمة من هذه المنظمات مقيدة بموجب عقد في قدرتها على استخدام بياناتك الشخصية لأي غرض آخر غير تقديم الخدمات لنا أو بالنيابة عنا، وفقا لتعليماتنا. وفي كل حالة، فإننا نشارك فقط البيانات الشخصية، بما فيها بيانات الاتصالات عن بعد، التي نراها ضرورية لتحقيق الغرض المعني.

من ("المستلم")	لماذا ("الغرض")
شركات المجموعة الأخرى ضمن شركة Volvo Cars وجهاتها الفرعية المعنية بالمعالجة	تنقل البيانات الشخصية إلى شركات المجموعة الأخرى لرعاية العملاء وتوفير منتجاتنا وخدماتنا وتوفير أنظمة تكنولوجيا المعلومات لدعم الأعمال وتخزين البيانات.
موردو نظم تكنولوجيا المعلومات وجهاتها الفرعية المعنية بالمعالجة	تُنقل البيانات الشخصية إلى موردي تكنولوجيا المعلومات الذين يزودوننا بنظم دعم الأعمال العامة، مثل موفري البرامج وتخزين البيانات.
بائع (بائعو) التجزئة وجهة الإصلاح المعتمدة لدى Volvo Car (ومعالجو البيانات التابعون لها)	تنقل البيانات الشخصية بغرض تقديم الخدمات وتتبع الأخطاء والصيانة والإصلاح.
سلطات إنفاذ القانون (مثل الشرطة والمحاكم) والسلطات المختصة الأخرى	يجب مشاركة البيانات الشخصية أو قد يتم مشاركتها مع سلطات إنفاذ القانون (مثل الشرطة والمحاكم)، من أجل الامتثال لالتزام قانوني، أو لمصلحتنا المشروعة في تقديم البيانات، عند الاشتباه في وقوع جريمة خطيرة، أو عندما يكون من الضروري إثبات أو ممارسة الدفاع عن أنفسنا ضد المطالبات القانونية. نوفر لسلطات إنفاذ القانون أقل قدر ممكن من البيانات الشخصية الضرورية. مثال على نوع البيانات التي يمكننا تقديمها هو الرقم التسلسلي لجزء السيارة المتصل برقم تعريف السيارة أو رقم IMEI (معرف المستخدم الفريد).
موفرو الخدمات الآخرون (مثل مشغلي شبكات الهاتف المحمول وشركاء خدمة خدمة العملاء وموفري الاتصال ومشغلي المساعدة على الطريق ومشغلي الشحن)	قد نشارك المعلومات من معلومات السيارة والاشتراك لتمكين الخدمات ولأغراض تتبع الأخطاء وتحسين الخدمة. في بعض الأسواق، نستخدم المعلومات ونشاركها مع مزود خارجي لخدمات خدمة العملاء. لتوفير وظائف معينة (على سبيل المثال، معلومات حركة المرور في الوقت الفعلي)، نشارك بيانات مجهولة المصدر مع جهات خارجية.
أي طرف يحظى بموافقتك	على سبيل المثال، قد تطلب منا مشاركة بيانات السيارة مع طرف خارجي مثل شركة التأمين لإعداد عرض أسعار التأمين لك.
مالكو السيارات من جهات خارجية، مثل الشركات التي لديها أسطول سيارات Volvo أو شركات تأجير السيارات	يجوز لشركة Volvo Cars، بصفتها معالِجة للبيانات، تقديم البيانات الشخصية إلى المالكين الخارجيين، بوصفهم متحكمين في البيانات، بغرض تقديم خدمات إدارة الأسطول.