يمكنك الوصول إلى الخدمات المتصلة بسيارتك وإدارة بعض وظائف سيارتك عن بُعد من خلال تطبيق Volvo Cars.
هناك طرق مختلفة لربط تطبيق Volvo Cars بالسيارة.
ينبغي أن يكون لديك معرّف Volvo ID لكي تتمكن من تسجيل الدخول إلى تطبيق Volvo Cars/Volvo EX30. قُم بإنشاء معرّف Volvo ID الخاص بك من خلال التطبيق أو من الموقع الإلكتروني لشركة Volvo.
بإمكانك تنزيل وتحديث وإلغاء تثبيت تطبيق Volvo Cars في السيارة عندما تكون سيارتك متصلة بالإنترنت.
بعد أن تكون قد قمت بإنشاء حساب خاص بمعرّف Volvo ID، من المفيد أن تقوم بإضافة تفاصيل وسيلة اتصال إضافية إلى التفاصيل الشخصية في حسابك. من شأن هذا الإجراء أن يتيح لك استعادة حسابك في حال فقدت إمكانية الوصول إلى البريد الإلكتروني أو إلى رقم الهاتف الذي أدخلته كاسم مستخدم عند قيامك بإنشاء معرّف Volvo ID الخاص بك. والقيام بهذا الإجراء يعني أيضًا أنك لن تحتاج إلى إنشاء حساب جديد خاص بمعرّف Volvo ID وأنك ستتمكن بكل سهولة من إعادة تعيين كلمة المرور التي نسيتها.
يمكنك تغيير اسم المستخدم أو كلمة المرور لمعرّف Volvo ID الخاص بك من خلال تطبيق Volvo Cars/Volvo EX30 أو من الموقع الإلكتروني لشركة Volvo. لكي تقوم بتنفيذ هذه التغييرات، عليك أن تعرف تفاصيل تسجيل الدخول الحالية الخاصة بك. وفي حال كنت تواجه مشكلة في تسجيل الدخول، راجع القسم المشاكل المتعلقة بمعرّف Volvo ID.
لقد تمّ هنا توضيح المشاكل الشائعة المتعلقة بمعرّف Volvo ID والحلول الخاصة بها.
لكي تضمن حماية حساب معرّف Volvo ID الخاص بك من المستخدمين غير المصرّح لهم الوصول إليه، ينبغي أن تعتمد ميزة المصادقة الثنائية عند تسجيل الدخول إلى تطبيق Volvo Cars/Volvo EX30. في هذه الحالة، وعند قيامك بتسجيل الدخول إلى التطبيق، ستتلقى رمز تعريف شخصي صالحًا لمرة واحدة وذلك عبر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بحساب معرّف Volvo ID الخاص بك. أدخل هذا الرمز لكي يتم التحقّق من هويتك وتتمكن من الوصول إلى التطبيق.
إنّ معرّف Volvo ID هو حساب شخصي يتم استخدامه عند قيامك بتسجيل الدخول إلى تطبيق Volvo Cars/Volvo EX30. إنه يتكوّن من اسم المستخدم (رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني) وكلمة المرور.
في حال لم يقم المالك السابق لسيارتك بإزالة ملفات التعريف والهواتف المتصلة الخاصة به، فسيتوجّب عليك إعادة تعيين إعدادات المصنع في السيارة. يمكنك تنفيذ هذه العملية بنفسك من خلال شاشة العرض المركزية في السيارة. كما يمكنك الطلب من المالك السابق القيام بذلك من خلال تطبيق Volvo Cars/Volvo EX30.
قبل أن تقوم ببيع سيارتك، احرص على إزالتها من تطبيق Volvo Cars. عند قيامك بهذا الإجراء، سيتم حذف كل البيانات ذات الصلة من التطبيق ومن السيارة أيضًا. تجدر الملاحظة هنا أنّ قيامك بإلغاء تثبيت تطبيق Volvo Cars في هاتفك دون الحرص على إزالة بيانات سيارتك منه سيخلق مشكلة للمالك الجديد للسيارة.