تغيير السوق عند الاستيراد أو الانتقال إلى بلد آخر

بغية ضمان التشغيل الصحيح للخدمات التي تقدمها Volvo عبر الإنترنت وذلك عند استيراد سيارة أو عند الانتقال بها إلى بلد آخر، من المهم أن تقوم بالاتصال بأحد وكلاء Volvo المعتمدين لتسجيل السيارة في تلك السوق الجديدة.

زيارة أحد وكلاء Volvo المعتمدين

على سبيل المثال، إذا قمت باستيراد سيارة أو إذا انتقلت بها إلى بلد آخر، ينبغي أن تأخذ سيارتك إلى أحد وكلاء فولفو المعتمدين للحصول على المساعدة لتسجيل السيارة في تلك السوق الجديدة. وفي حال لم تقم بذلك، قد تواجه تأثر التطبيقات ، وVolvo On Call1، وتنزيل البرامج والخدمات الأخرى المتوفرة عبر الإنترنت، وعدم عملها بشكل صحيح.

إنشاء معرّف Volvo جديد للسوق التي انتقلتَ إليها

عندما تنتقل إلى بلد آخر، ينبغي أن تقوم بإنشاء معرّف Volvo جديد خاص بتلك البلد. وإذا سبق أن قمت بإنشاء معرّف Volvo في بلد آخر وترغب في استخدام نفس عنوان البريد الإلكتروني، ينبغي عندها البدء بحذف معرّف Volvo في المنطقة حيث تم إنشاؤه أصلاً. يمكنك كذلك إنشاء معرّف Volvo ID جديد باستخدام عنوان بريد إلكتروني آخر.

تحديد الوكيل على موقع volvocars.com

للتأكد من أن خدمة "حجز الخدمة والإصلاح" تعمل بشكل جيد قدر الإمكان، يجب أن تسجّل الدخول إلى volvocars.com وأن تحدّد ضمن صفحة ملف تعريفك الشخصي وكيل Volvo الموجود في السوق الخاص بك والذي ترغب في التواصل معه.

قم بتنزيل التطبيق Volvo On Call2

إذا كنت تمتلك سيارة مجهزة بخدمة Volvo On Call، فيجب عليك تنزيل تطبيق Volvo On Call من البلد التي ستستخدم فيه السيارة ثم ربط التطبيق بالسيارة.

 ملحوظة

قُم بزيارة أحد وكلاء Volvo المعتمدين في حال قمتَ باستيراد سيارتك أو إذا انتقلتَ بها إلى بلد جديد.

قد تختلف الخدمات المتوفرة باختلاف السوق وطراز السيارة.

  1. 1 ينطبق على الأسواق التي تتمتع بالوصول إلى Volvo On Call. فقط.
  2. 2 ينطبق على أسواق Volvo On Call.