Volvo On Call*

Volvo On Call (VOC)*/ هي خدمة إضافية يمكن لمالكي سيارات فولفو الاشتراك فيها. يتكون الاشتراك من خدمات متعلقة بالأمان والحماية والراحة.

نظام VOC مرتبط بنظام SRS بالسيارة وأنظمة الإنذار والأنظمة الأخرى في السيارة (مثل الأقفال ونظام التحكم بالمناخ). تحتوي السيارة على مودم مدمج للتواصل بين السيارة وبين خدمات VOC. تعرض الخريطة البلاد التي يتوفر فيها النظام. اتصل بوكيل فولفو للحصول على أحدث المعلومات نظرًا لاحتمالية تغيير المعلومات الموجودة على الخريطة. خدمات/عروض الاشتراك تختلف باختلاف الأسواق. اتصل بوكيل فولفو لمعلومات عن الخدمات المتاحة في بلد محددة.

التوفر

بمجرد إزالة مفتاح التحكم عن بُعد من السيارة تتوفر وظائف النظام باستمرار لمدة 5 أيام ثم مرة كل ساعة في غضون 17 يومًا التاليين. بعد مرور 22 يومًا يتم إيقاف تنشيط النظام لحين تشغيل السيارة مرة أخرى.

يستخدم النظام تقنية GNSS (Global Navigation Satellite System) لتحديد موقع السيارة. يتم استخدام مودم السيارة المضمن للاتصال مع مركز خدمة VOC وتطبيق المحمول VOC.

 تحذير

لا يعمل النظام إلا في مناطق يتوافر بها تغطية المحمول لشركاء VOC وفي الأسواق التي تتوافر بها خدمة.

وكما هو الحال مع الهواتف المحمولة، قد تؤدي الاضطرابات الجوية أو ضعف تغطية الإرسال إلى استحالة الاتصال، على سبيل المثال في المناطق ذات الكثافة السكانية المنخفضة.

الاشتراك

يتم تفعيل الاشتراك بعد شراء السيارة عند تنشيط النظام. الاشتراك محدود بوقت ولكن يمكن تجديده، وتختلف مدة الاشتراك باختلاف الأسواق.

خدمات الراحة

خدمات الأمان

خدمات الأمان

 ملحوظة

يتم تسجيل جميع المكالمات مع مركز خدمة VOC.

المعلومات على الإنترنت

لمزيد من المعلومات عن Volvo On Call راجع support.volvocars.com.

  1. * ‏خيار/ملحق.
  2. 1 في أسواق معينة فقط.