دعم مخصص حسب الطلباحصل على المعلومات ذات الصلة بسيارتك الخاصة.

إدارة Volvo ID وحذفه

معلومات حول إدارة حساب Volvo ID لديك وكيفية حذفه عند إنهاء ملكية سيارتك.

تغيير البلد

يتم تسجيل Volvo ID في بلد معيّن ولا يمكن نقله بين البلدان. إن كنت ستنتقل إلى بلد آخر وتريد إعادة استخدام عنوان البريد الإلكتروني نفسه، فستحتاج إلى حذف حسابك الحالي وإنشاء حساب جديد.

ملحوظة

عند حذف حساب Volvo ID الحالي لديك، سيتم إلغاء إقرانك بالسيارة وسيتم حذف جميع بياناتك الشخصية، بما في ذلك سجل رحلاتك.

كيفية حذف Volvo ID الحالي لديك

  1. في تطبيق Volvo Cars انتقل إلى علامة تبويب الملف الشخصي > إدارة الحساب، حدّد احذف حسابك واتبع التعليمات.

> بعد حذف Volvo ID لديك، ستحتاج إلى إنشاء Volvo ID جديد.

عند إنشاء حسابك الجديد، تأكد من تحديد بلدك الجديد أثناء التسجيل.

إنهاء ملكية السيارة

عند إنهاء ملكية سيارتك، اتبع هذه الخطوات لضمان إزالة جميع بياناتك الشخصية من السيارة:

  1. في تطبيق Volvo Cars قم بإلغاء إقران التطبيق من سيارتك.
  2. أخرج السيارة الموجودة في تطبيق Volvo Cars.
  3. قم بإجراء إعادة ضبط المصنع على شاشة السيارة المركزية.

هل ساعد هذا؟