الحصول على المساعدة أثناء الرحلة عبر Volvo On Call*

عند حدوث ثقب في إحدى العجلات أو إذا نفد الوقود أو شحن البطارية، على سبيل المثال، يمكنك طلب المساعدة باستخدام زرّ ON CALL أو تطبيق Volvo On Call.

إذا تم الضغط على زرّ ON CALL في السقف لمدة ثانيتين على الأقل، سيتم إنشاء اتصال شفهي بين السائق ومركز خدمة Volvo On Call. يهدف ذلك إلى الاتفاق بشأن نوع المساعدة المطلوبة.

 ملحوظة

يجب عدم استخدام زر SOS (النجدة) إلا في حالة وقوع حادث أو التعرض لألم أو أي تهديد خارجي للسيارة والركاب. ذلك لأن هذه الوظيفة مخصصة فقط للظروف الطارئة.

يمكن استخدام زرّ ON CALL لجميع الخدمات الأخرى1، بما في ذلك خدمة المساعدة على جانب الطريق.

قد يلزم توفير اشتراك منفصل للتمتع بمزايا Roadside Assistance (المساعدة على جانب الطريق).

  1. * ‏خيار/ملحق.
  2. 1 تختلف الخدمات باختلاف الأسواق.