Sicherheitsdienste

Service-Center manuell alarmieren

Aktualisiert 7/23/2018

VOC Service-Center in einem Notfall kontaktierenFahrzeuge mit Volvo On Call*

  1. Die SOS-Taste mindestens 2 Sekunden gedrückt halten, um bei plötzlicher Krankheit, äußerer Bedrohung des Fahrzeug oder der Insassen u. ä. Hilfe zu rufen.
  2. Das VOC Service-Center erhält eine Mitteilung zum Notfall und Angaben zum Fahrzeugstandort.
  3. Das VOC Service-Center stellt eine Sprechverbindung mit dem Fahrer her und klärt, welcher Hilfebedarf besteht.

Wenn keine Sprechverbindung hergestellt werden kann, kontaktiert das VOC Service-Center die zuständigen Dienste, die daraufhin die erforderlichen Maßnahmen einleiten.


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