Volvo On Call (VOC)*

PIN-Code für Volvo On Call

Aktualisiert 7/23/2018

Der PIN-Code dient dazu, die zur Nutzung der VOC-Dienste berechtigten Personen zu identifizieren.

Der vierstellige PIN-Code, der Ihnen bei Aktivierung des Abonnements von Ihrem Händler zugeschickt wurde, dient aus Sicherheitsgründen der Identifizierung der zur Nutzung bestimmter VOC-Dienste berechtigten Personen, z. B. Entriegelung des Fahrzeugs durch das VOC Service-Center oder Erstellung eines Kontos für die App.

PIN-Code vergessen oder Änderungswunsch

Wenn Sie Ihren PIN-Code vergessen haben oder ändern möchten (z. B. beim Kauf eines Gebrauchtwagens), wenden Sie sich an Ihren Händler oder drücken Sie die ON CALL-Taste in Ihrem Fahrzeug. Daraufhin wird Ihnen ein neuer Code zugeschickt.

Ein falscher PIN-Code wurde wiederholt in die App eingegeben

Nachdem zehnmal in Folge ein falscher PIN-Code eingegeben wurde, wird das Konto gesperrt. Um die App wieder benutzen zu können, muss ein neuer PIN-Code festgelegt und ein neues App-Konto erstellt werden. Gehen Sie dazu wie beim Erstellen des vorigen App-Kontos vor.


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