Um die Dienste der Volvo Cars App benutzen zu können, muss die App zunächst mit dem Fahrzeug verbunden werden. Sie benötigen auch eine Volvo ID, welche bei volvocars.com oder beim ersten Start der Volvo Cars App angelegt werden kann.
Die Vorgehensweise zum Verbinden der App hängt davon ab, ob das Fahrzeug ein auf Android basierendes Infotainmentsystem (mit eingebautem Google) oder ein früheres Infotainmentsystem (Sensus) hat.
Verbinden der Volvo Cars App mit dem Fahrzeug (gilt für Fahrzeuge mit auf Android basiertem Infotainmentsystem (mit eingebautem Google))
Wenn die App eines Hauptbenutzers (Admin) mit dem Fahrzeug verbunden ist, können dem Fahrzeug weitere Benutzer hinzugefügt werden.
Volvo Cars-App mit dem Fahrzeug verbinden (Admin)
Die folgenden Schritte sind im Fahrzeug durchzuführen:
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Volvo ID, die Fahrzeug-Identifizierungsnummer und alle Fahrzeugschlüssel zur Hand haben. Die Volvo ID kann bei der Anmeldung in der App Volvo Cars erstellt werden, und die Fahrzeug-Identifizierungsnummer finden Sie z. B. auf der Windschutzscheibe oder auf dem Center Display.
Nehmen Sie alle Schlüssel mit in das Fahrzeug und nehmen Sie Platz. Stellen Sie sicher, dass Ihr Fahrzeug an einem Ort mit Netzabdeckung steht und dass Ihr mobiles Endgerät über eine Internetverbindung verfügt.
Melden Sie sich in Ihrer App Volvo Cars mit Ihrer Volvo ID an und folgen den Anweisungen der App. Wenn bereits ein Fahrzeug mit der App verbunden ist und Sie ein weiteres hinzufügen möchten, gehen Sie auf , Verknüpfte Fahrzeuge und Fahrzeug hinzufügen.
Tippen Sie im Center Display des Fahrzeugs auf und wählen Profile.
Tippen Sie auf Volvo Cars-App-Geräte, um zum Menü für das Verbinden der App mit dem Fahrzeug zu kommen und folgen Sie dann den Anweisungen.
Jetzt können Sie die Dienste in der Volvo Cars App verwenden.
Volvo Cars-App mit dem Fahrzeug verbinden (Benutzer)
Die folgenden Schritte sind im Fahrzeug durchzuführen:
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Volvo ID, die Fahrzeugidentifikationsnummer und einen der Fahrzeugschlüssel bereit halten, bevor Sie beginnen. Achten Sie auch darauf, dass Sie im Fahrzeug angemeldet sind. Die Volvo ID kann bei der Anmeldung in der Volvo Cars App angelegt werden und die Identifizierungsnummer des Fahrzeugs finden Sie z. B. auf der Windschutzscheibe oder im Center Display. In der App und im Fahrzeug muss die gleiche Volvo ID verwendet werden.
Hinweis
Für eine individuelle Anpassung und optimalen Support empfiehlt es sich jedoch, dass alle Benutzer eine separate Volvo ID erstellen.
Setzen Sie sich in das Fahrzeug. Stellen Sie sicher, dass Ihr Fahrzeug an einem Ort mit Netzabdeckung steht und dass Ihr mobiles Endgerät über eine Internetverbindung verfügt.
Melden Sie sich in Ihrer App Volvo Cars mit Ihrer Volvo ID an und folgen den Anweisungen der App. Wenn bereits ein Fahrzeug mit der App verbunden ist und Sie ein weiteres hinzufügen möchten, gehen Sie auf , Verknüpfte Fahrzeuge und Fahrzeug hinzufügen.
Tippen Sie im Center Display des Fahrzeugs auf und wählen Profile.
Tippen Sie auf Volvo Cars-App-Geräte, um zum Menü für das Verbinden der App mit dem Fahrzeug zu kommen und folgen Sie dann den Anweisungen.
Jetzt können Sie die Dienste in der Volvo Cars App verwenden.
Hinweis
Jeder Benutzer, der die Volvo Cars App mit dem Fahrzeug verbinden will, benötigt ein eigenes separates Profil im Fahrzeug. Im Fahrzeugprofil und in der Volvo Cars App muss die gleiche Volvo ID verwendet werden. Die Volvo ID des ersten Benutzers (Admin) kann nicht verwendet werden, um einen weiteren Benutzer mit dem Fahrzeug zu verbinden. Um seine Volvo Cars App mit dem Fahrzeug zu verbinden, muss der jeweilige Benutzer im Fahrzeug gewählt und aktiv sein.
Verbinden der Volvo Cars App mit dem Fahrzeug (gilt für Fahrzeuge mit einem früheren Infotainmentsystem (Sensus))
Die folgenden Schritte sind im Fahrzeug durchzuführen.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Fahrzeug an einem Ort mit Netzabdeckung steht und dass Ihr mobiles Endgerät über eine Internetverbindung verfügt.
Hinweis
Stellen Sie bei Ausstattung Ihres Fahrzeugs mit sowohl Sensus Connect als auch Volvo On Call sicher, dass im Infotainment-System nicht Fahrzeugmodem-Internet als Internetquelle ausgewählt ist. Anderenfalls können Sie den nachfolgend beschriebenen Schritt 5 nicht ausführen und die Volvo Cars App nicht mit Ihrem Fahrzeug verbinden.
Stellen Sie sicher, dass Sie die vierstellige Volvo On Call-PIN, Ihre Volvo ID und die Fahrzeug-Identifizierungsnummer zur Hand haben. Die Volvo ID kann bei der Anmeldung in der Volvo Cars App erstellt werden, und die Fahrzeug-Identifizierungsnummer finden Sie z. B. auf der Windschutzscheibe oder auf dem Center Display.
Hinweis
Mehrere Benutzer können die Volvo Cars App mit demselben Fahrzeug verknüpfen. Für eine individuelle Anpassung und optimalen Support empfiehlt es sich jedoch, dass alle Benutzer eine separate Volvo ID erstellen.
Setzen Sie sich mit Ihrem Telefon auf den Fahrersitz und schalten Sie die Zündung ein.
Melden Sie sich in Ihrer Volvo Cars App mit Ihrer Volvo ID an und folgen dann den Anweisungen der App. Wenn bereits ein Fahrzeug mit der App verbunden ist und Sie ein weiteres hinzufügen möchten, gehen Sie auf , Verknüpfte Fahrzeuge und Fahrzeug hinzufügen.
Wenn in der Volvo Cars App die Aufforderung zum Drücken der Taste ON CALL erscheint, warten Sie noch einige Sekunden, bevor Sie die Taste drücken, damit sich das Fahrzeug im Bestätigungsmodus befindet.
Bestätigen Sie die Verbindung zwischen App und Fahrzeug durch kurzes, einmaliges Drücken der Taste ON CALL an der Deckenkonsole (die Taste nicht gedrückt halten).
Jetzt können Sie die Dienste in der Volvo Cars App verwenden.
In der Volvo Cars App zwischen verbundenen Fahrzeugen wechseln
Wenn Sie mehrere Fahrzeuge mit der Volvo Cars App verknüpft haben, gehen Sie wie folgt vor, um zwischen diesen zu wechseln:
aufrufen.
Verknüpfte Fahrzeuge wählen.
Das gewünschte Fahrzeug markieren und Zu diesem Fahrzeug wechseln wählen.
Tipps für die Verwendung der Volvo Cars App
Wenn Sie Probleme mit der Volvo Cars App haben, obwohl das Fahrzeug, mit dem die App verknüfpt ist, im Freien auf einem offenen Platz mit Mobilnetz steht, und Ihr mobiles Gerät über eine gute Internetverbindung verfügt, installieren Sie die App auf Ihrem mobilen Gerät neu.
Bei einem Gebrauchtfahrzeug ist zu kontrollieren, dass der Dienst Volvo On Call im Fahrzeug aktiviert ist.
Für weitere Informationen – an einen Volvo-Händler wenden.