GARANTIA VITALÍCIA DE PEÇAS

Qualidade e segurança

Se seu Volvo está fora da garantia, fazendo a compra e instalação de peças de reposição nas concessionárias Volvo, a Garantia Vitalícia de Peças dará cobertura contra falhas de fabricação por todo o período que você for proprietário do veículo.

Garantia Vitalícia

Mais tranquilidade para você

Ao reparar seu veículo Volvo fora da garantia na rede de concessionárias Volvo no Brasil, você terá nossa Garantia Vitalícia de Peças. Reparar com nossos especialistas, utilizando peças originais Volvo, trará mais tranquilidade para você.

Garantia Vitalícia

Disponível apenas na rede de concessionárias Volvo

A Volvo Cars oferece garantia contra falhas para todas as peças elegíveis instaladas em uma oficina da rede de concessionárias Volvo Cars. A cobertura inclui, também, a mão-de-obra para substituir a peça de reposição adquirida. A garantia não é válida para acessórios e peças com desgaste esperado em decorrência do uso, idade do veículo ou qualquer influência externa. Para obter os termos e condições completos, acesse o link abaixo.

Garantia Vitalícia de Peças para o Cliente

Levar o seu veículo Volvo em uma das concessionárias pelo Brasil para que seja feita à análise do problema e, constatado que a peça adquirida teve falha de fabricação, apresentar a nota fiscal da compra da peça e o documento do veículo, em nome do mesmo proprietário.

Sim, a mão-de-obra de serviços relacionados a Garantia de Peças Vitalícia estará coberta caso seja necessário trocar uma peça com falha elegível pelo programa.

Sim, indiferente a quantas vezes um veículo Volvo teve sua propriedade alterada, comprando peças e fazendo a instalação na concessionária Volvo Cars, a peça elegível terá cobertura a Garantia Vitalícia de Peças.

A garantia terá validade enquanto o proprietário do veículo for o mesmo que adquiriu a peça a ser instalada. Se houver a venda e transferência do veículo, a peça adquirida deixa de ter cobertura.

Qualquer mudança de propriedade do veículo fará com que a garantia vitalícia se encerre.

Não. Se a mesma peça falhar mais de uma vez mesmo após ser trocada, ela continuará em cobertura.

Não. Somente é valido quando instalada numa concessionária Volvo Cars.

Não, a Garantia só se aplica quando comprada e instalada em uma concessionária Volvo Cars no Brasil.

Estão inclusas peças como caixas de cambio, compressor de ar-condicionado, caixas de direção, módulos, farol etc. Entretanto, não estão inclusas peças como limpadores, discos e pastilhas de freio, filtros e peças que sofram degradação com uso e com o tempo. Para mais detalhes, verifique os termos e condições completos na sessão no link abaixo.

Sim. Se uma peça com falha causar danos em outra peça, a Garantia Vitalícia fará a cobertura, incluindo a mão-de-obra.

Não. Amortecedores sofrem desgaste durante o uso normal do veículo e por isso não são passíveis de cobertura em garantia.

A Garantia será mantida, por mais que mais de uma pessoa utilize o veículo, e a alteração de propriedade não ocorra. Vários usuários não afetarão a Garantia Vitalícia desde que o proprietário seja o mesmo.

Não. A Garantia Vitalícia de Peça só é válida quando o cliente adquirir integralmente por uma peça elegível após o encerramento da garantia geral ou estendida do veículo.

A Garantia Vitalícia de Peças será mantida se uma seguradora pagar pelo reparo, desde que a seguradora indique para qual cliente está fazendo o reparo e este cliente tenha em mão essa documentação quando fizer a solicitação de reparo em garantia no futuro.

Só é necessário ter as manutenções preventivas em casos de componentes que necessitem a manutenção. Como por exemplo: Se um cliente compra um motor completo. Para manutenção do programa, será necessário que, a partir desse momento, se faça para garantir a manutenção da peça adquirida conforme o manual de serviços do veículo. A Garantia Vitalícia irá cobrir falha de material ou fabricação que não foram causados pela consequência do uso.