Serviços de segurança

Lançar manualmente alarme à Assistência a clientes

Atualizado 7/23/2018

Contacte a Assistência a Clientes VOC para solicitar ajuda em situações de emergênciaAutomóveis com Volvo On Call*.

  1. Pressione o botão SOS durante pelo menos 2 segundos para solicitar ajuda perante problema de saúde, ameaça exterior ao automóvel ou passageiros, etc.
  2. A Assistência a Clientes VOC recebe a mensagem sobre a necessidade de ajuda e os dados da posição do automóvel.
  3. A Assistência a Clientes VOC estabelece contacto por voz com o condutor e acorda qual a ajuda necessária.

Se não for possível estabelecer o contacto por voz, a Assistência a Clientes VOC contacta as autoridades responsáveis, que entram em auxílio com as medidas adequadas.


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