Volvo On Call (VOC)*

Código PIN para Volvo On Call

Atualizado 7/23/2018

Por razões de segurança é utilizado um código PIN para identificar a pessoa autorizada aos serviços Volvo On Call (VOC).

O código PIN de quatro algarismos que é enviado para si quando o seu concessionário activa a sua subscrição é utilizado, por razões de segurança, para identificar as pessoas autorizadas para a utilização de certos serviços VOC, por ex.: destrancar o automóvel através da Assistência a clientes VOC ou criar uma conta para aplicação móvel.

Esqueceu-se ou pretende mudar o código PIN

Caso se esqueça do seu código PIN ou pretenda alterar o mesmo (por ex.: ao adquirir um automóvel em segunda mão) contacte o seu concessionário ou pressione o botão ON CALL do seu automóvel. O novo código será enviado para si.

Foi introduzido um código PIN incorrecto na aplicação várias vezes

Após dez introduções incorrectas seguidas do código PIN a conta é bloqueada. Para poder voltar a utilizar a aplicação é necessário seleccionar um novo código PIN e criar uma nova conta da aplicação seguindo o mesmo procedimento da criação da conta anterior.


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