Informação prática relativa ao Volvo On Call

Código PIN para Volvo On Call*

Atualizado 8/1/2018

Código PIN para Volvo On Call*

O código PIN é usado por razões de segurança, para poder identificar que uma pessoa tem autorização para efetuar serviços Volvo On Call num automóvel específico.

O código PIN de quatro algarismos, que é enviado para o proprietário do automóvel quando o concessionário ativa a subscrição, é utilizado para identificar as pessoas autorizadas a usar certos serviços Volvo On Call, por ex.: destrancar o automóvel através da assistência a clientes Volvo On CallNão aplicável aos mercados Volvo On Call do tipo B. ou criar uma conta para aplicação Volvo On Call.

Esqueceu-se ou pretende mudar o código PIN

Caso o código PIN seja esquecido e necessite de ser substituído (por ex.: ao comprar um automóvel em segunda mão com Volvo On Call), contacte

  • um concessionário ou
  • a assistência a clientes Volvo On CallNão aplicável aos mercados Volvo On Call do tipo B. através do botão ON CALL, da aplicação Volvo On Call ou de uma chamada telefónica normal.

O novo código é enviado para o proprietário do automóvel.

Foi introduzido um código PIN incorrecto na aplicação várias vezes

Se for digitado um código PIN errado dez vezes seguidas, a conta fica bloqueada. Para poder voltar a utilizar a aplicação é necessário selecionar um novo código PIN e criar uma nova conta na aplicação, com o mesmo procedimento seguido aquando da criação da conta anterior.


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