Assinatura

Para usar as funções conectadas no aplicativo Volvo Cars, o veículo requer uma assinatura dos serviços conectados. A assinatura inclui serviços de assistência e segurança de emergência, assim como serviços de aplicativo.

Veículos equipados com Google integrado1 são fornecidos com uma assinatura de serviços digitais, que fornece acesso a funções conectadas no aplicativo Volvo Cars, bem como serviços adicionais. A assinatura é válida por 4 anos.

Status da assinatura

O estado de suas assinaturas é exibido no aplicativo Volvo Cars em Assinatura na aba SuSi-21w22-VOC app icon profile. A assinatura dos serviços conectados também pode ser renovada nesse local.

Caso não tenha acesso ao aplicativo do Volvo Cars, contate sua concessionária para obter ajuda para encontrar informações sobre a data de vencimento da assinatura. Você então precisará informar o número de identificação do veículo2. Para obter informações sobre como encontrar o número de identificação do veículo, consulte Encontrar o VIN do veículo (Vehicle Identification Number).

Renovar a assinatura dos serviços conectados

Para obter informações sobre como renovar a sua assinatura dos serviços conectados, consulte Renovar assinatura.

Mensagem informando que a assinatura dos serviços conectados expirará em breve

Se o seu Volvo for do ano de modelo 2011 ou posterior, você será avisado sobre a expiração da sua assinatura e de que deverá renová-la.

45 dias antes de sua assinatura do expirar, a mensagem Assinatura do Volvo On Call vencerá logo será mostrada no visor do veículo. Se você utilizar a versão Android ou iOS do aplicativo Volvo Cars, também receberá lembretes no seu aplicativo.

Assinatura dos serviços conectados desativada

Quando a sua assinatura expirar, você receberá uma mensagem no visor do veículo indicando On Call desativado (apenas veículos de ano de modelo 2011 ou posterior). A mensagem desaparece quando a assinatura é reativada.

Quando a assinatura expirar, não será possível utilizar os serviços nem o aplicativo Volvo Cars. No entanto, os serviços de emergência por meio do botão SOS e o alerta automático de colisão continuarão funcionando para veículos com conexão com a internet. Se quiser usar os serviços conectados novamente, você terá que renovar a assinatura. Consulte "Renovar a assinatura", acima.

Custos da assistência na estrada

Os custos para a assistência na estrada estão incluídos nos primeiros X3 anos após a aquisição de um novo Volvo. Depois que este tempo tiver passado, na maioria dos mercados, a assistência na estrada é oferecida sem custo se o veículo tiver recebido manutenção regularmente em uma oficina Volvo autorizada. Uma concessionária Volvo autorizada pode informar sobre o status do seu contrato da assistência na estrada.

 Nota

Se você não tiver um contrato de assistência na estrada válido, podem ser aplicáveis custos de resgate adicionais.
  1. 1 Aplica-se ao XC40 Recharge (carro elétrico) do ano de modelo 2021 em diante, S90, S90 Recharge V90, V90 Recharge, V90 Cross Country, XC60, XC60 Recharge, C40 Recharge (carro elétrico) do ano de modelo 2022 em diante.
  2. 2 Vehicle Identification Number(VIN)
  3. 3 Varia dependendo do mercado.

Este artigo é aplicável a

  • Modelo automóvel/ano de modelo
  • Veículos equipados com um sistema em contato com o aplicativo Volvo cars.

  • Para veículos com Google embutido, a assinatura é válida para serviços digitais.

  • A linha de modelos pode variar de acordo com o mercado.