Technologie

Technologie na dosah Vašich prstů

S tím, jak se hranice mezi mobilními telefony a palubními technologiemi stírají, získává podle slov Andrease Ropela, manažera pro inovace ve společnosti Volvo Cars, interakce s vozem na stále větší intuitivnosti.

Andreas Ropel

“Postavil jsem si svůj vlastní chytrý dům,” říká Andreas Ropel, manažer pro inovace ve společnosti Volvo Cars. “Vše je zde online. Světla, dveře, vytápění. Všechny funkce mohu ovládat prostřednictvím aplikace ve svém telefonu nebo dokonce pomocí hlasové asistentky Siri.”

Podle Andrease představuje klíč k dosažení maximální užitečnosti palubního systému právě plynulá interakce. Jeho úkolem ve společnosti Volvo Cars je vytvářet palubní rozhraní, která budou stejně intuitivní jako ta v mobilních telefonech. Například nové Volvo XC40 disponuje počítačovými schopnostmi, které mu umožňují vykonávat úkoly, kterých by před několika lety nebyl schopný průměrný notebook. K zadání pokynu Vám přitom často stačí přejet prstem po displeji, dotknout se tlačítka nebo vyslovit hlasový příkaz (zatím ne v ČJ).

Výchozím bodem jsou lidé, což se ostatně vztahuje na vše, co společnost Volvo Cars dělá. “Sledujeme lidi, nasloucháme jim a učíme se od nich,” říká Andreas. “Při vývoji Volva XC40 jsme ve Švédsku, Číně, Německu a USA pořádali různé semináře se zákazníky, v rámci nichž jsme za pomoci lidí různých povah testovali nové funkce a výbavu. Zaměřujeme se na vše od velikosti a barvy fontů až po zpětnou vazbu následující po stisknutí tlačítka,” popisuje dále. “Také chceme zjistit, jestli je provedení úkonu od začátku do konce snadné a intuitivní.”

Testování tvoří podstatnou část Andreasovy práce. “Jde nám o získání jistoty, že věci budou fungovat přesně tak, jak očekáváme,” říká. “To znamená vyladit software a promyslet všechny možné scénáře, aby se zákazník ve výsledku mohl vždy spolehnout, že ho čeká bezproblémový uživatelský zážitek. Zákazník by se neměl nic učit. Musí stačit, když danou věc udělá jednou, možná dvakrát, a pak se to pro něj stane druhou přirozeností.”

Celá řada funkcí Volva XC40 je ovládána prostřednictvím dotykového displeje středové konzoly, což je technologie, kterou jsou vybaveny i modely Volvo XC60 a modelová řada "Volvo 90". Na displeji postaveném na výšku se díky výrazné a přehledně uspořádané grafice zobrazují textové informace i mapy výborně čitelným způsobem, který přispívá k větší bezpečnosti, protože nedochází k tak velkému rozptylování řidiče. Mimoto je displej opatřen povrchovou úpravou, díky níž se v něm neodráží světlo, a současně je natolik citlivý, že jej lze ovládat i v rukavicích. “Smyslem našeho displeje je poskytnou Vám to, co právě potřebujete, rychle a při vyvinutí minimálního úsilí,” říká Adreas.

Jestliže máte pocit, že se displej středové konzoly svým designem a funkčností silně podobá mobilnímu telefonu, není to náhoda. “Naše mobilní zařízení, ať se jedná o telefon, tablet nebo chytré příslušenství, jsou pro nás stále důležitější,” vysvětluje Andreas. “Pochopit, proč mají takovou moc, není těžké. Snadno se s nimi pracuje. Ze způsobu, jak s nimi lidé zacházejí, se toho můžeme hodně naučit.”

Andreas a jeho tým se nechávají inspirovat děním v širším světě, přičemž je pro ně nesmírně důležité zůstat o krok napřed před aktuálním vývojem. “Důležité jsou pro nás různé technologicky zaměřené akce jako je například Veletrh spotřební elektroniky [ten se každoročně koná v lednu v Las Vegas],” uvádí Andreas. “Dále sledujeme nejnovější technologické trendy, abychom včas zaznamenali, když se objeví nebo chystá nějaká novinka, která by nám mohla pomoci najít vhodná řešení.”

Skvělým příkladem, jak lze pomocí správné technologie poskytnout zákazníkům osobitější uživatelský zážitek s citlivější zpětnou vazbou, je 12,3" digitální displej komunikačního rozhraní řidiče. Mezi jeho výhody patří kromě možnosti výběru jednoho z několika motivů a barevných schémat dle Vaší momentální nálady také funkce automatického přizpůsobení jasu okolním světelným podmínkám, aby byly zobrazené informace stále výborně čitelné.

Dalším příkladem synergie je hlasové ovládání palubního systému Volva XC40 (zatím není v ČJ). Prostřednictvím něj můžete ovládat klimatizaci, navigaci, audio systém nebo telefon. Jeho podstatnou výhodou je funkce rozpoznání přirozené řeči, díky níž se nemusíte učit nazpaměť potřebné pokyny. Všechny zmíněné funkce udělají z Vašeho Volva XC40 Vašeho virtuálního asistenta, který Vám usnadní spoustu věcí stejným způsobem, jako když říkáte svému chytrému telefonu, aby našel něco na internetu, otevřel aplikaci, napsal zprávu nebo Vám rezervoval místo v restauraci. Nebo jako když Andreas řekne svému domu, aby zhasl světla, protože jde spát.