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Konfigurieren Sie Ihre Wallbox nach der Aktivierung Ihres Kontos

Bevor Sie Ihr Fahrzeug laden können, muss ein zertifizierter Elektriker zunächst Ihr Wallbox-Konto aktivieren, sich anschließend bei diesem anmelden und weitere Einstellungen an Ihrer Wallbox vornehmen.

Wichtig

Es ist wichtig, dass ein zertifizierter Elektriker Ihr Wallbox-Konto aktiviert und Ihre Wallbox konfiguriert. Sollte der Elektriker diese Schritte beim Montieren der Wallbox aus irgendeinem Grund nicht durchgeführt haben, müssen Sie diese Aufgaben selbst erledigen. Wenden Sie sich an den Volvo-Support, wenn Sie hierbei Hilfe benötigen.

Sie können außerdem alle Einstellungen ändern, die bei der Aktivierung Ihres Wallbox-Kontos vorgenommen wurden.

Wallbox-Webanwendung starten

Um sich bei Ihrer Wallbox anzumelden, müssen Sie zunächst die Wallbox-Webanwendung öffnen. Stellen Sie sicher, dass die Wallbox eingeschaltet ist.

  1. Öffnen Sie die Kamera-App Ihres Geräts und scannen Sie den QR-Code im Aktivierungsschreiben.
    Ein Link wird auf Ihrem Gerät angezeigt.
  2. Tippen Sie auf den Link, um eine Verbindung mit dem Wallbox‑Netzwerk herzustellen und wählen Sie Join aus.
    Ihr Gerät ist nun mit der Wallbox verbunden.
  3. Öffnen Sie einen Browser auf dem Gerät und geben Sie den Hostnamen der Wallbox wie im Aktivierungsschreiben angegeben im Format https://hostname.local ein. Wenn der Hostname der Wallbox nicht erkannt wird, geben Sie stattdessen die Standard-IP ein: 10.0.2.1.
    Eine Warnung darüber, dass die Verbindung nicht privat ist, wird angezeigt. Dies beruht auf einer Einschränkung des Browsers und ist kein Grund zur Sorge.
  4. Tippen Sie auf den Hostnamen oder drücken Sie die Eingabetaste und gehen Sie zu Show details→Visit this website→Visit website. Wenn Sie einen Laptop verwenden, müssen Sie außerdem auf Advanced→Accept the Risk and Continue[1] tippen.

Nach dem Öffnen der Webanwendung müssen Sie sich mit dem Benutzerpasswort anmelden, das Sie dem Aktivierungsschreiben entnehmen können. Falls Sie das Passwort geändert haben, melden Sie sich bitte mit dem neuen Passwort an.

Verbindung mit WLAN und LTE herstellen

Verbindung mit WLAN herstellen

  1. Tippen Sie auf das Menüsymbol und gehen Sie zu Connections→WiFi.
  2. Wählen Sie Ihr Heimnetzwerk aus und geben Sie Ihr Passwort ein.
  3. Tippen Sie auf Connect WiFi.
    Nach einigen Sekunden bestätigt eine Meldung, dass die Änderung angewendet wurde.

Verbindung mit LTE herstellen

  1. Tippen Sie auf das Menüsymbol und gehen Sie zu Connections→LTE. 
  2. Geben Sie „connect.cxn“ als APN-Namen ein.
  3. Tippen Sie auf Connecting an LTE.

Aktive Fehler in der Wallbox überprüfen

Im letzten Schritt überprüfen Sie, ob während des Installationsvorgangs Fehler oder Störungen aufgetreten sind. Bei einer erfolgreichen Installation liegen in der Regel keine Fehler vor. Sollte dies dennoch der Fall sein, befolgen Sie bitte die Schritte unten.

  1. Tippen Sie auf das Menüsymbol und gehen Sie zu System information→Error list.
  2. Falls Fehler angezeigt werden, tippen Sie für weitere Einzelheiten auf die Fehlerbezeichnung und wenden Sie sich dann an den Volvo-Support.

Halten Sie bei einer Kontaktaufnahme mit dem Volvo-Support die Angaben auf Ihrem elektronischen Typenschild bereit. Sie finden diese unter System information→Rating plate.

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