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Ausbleibende Verriegelung

Falls Ihr Fahrzeug nicht wie erwartet ver- oder entriegelt wird, können Sie verschiedene Schritte zur Behebung ausprobieren.

Hinweis

Wenn die Batterien des Fahrzeugs vollständig entladen sind, zeigt dieses unabhängig von der Art des Schlüssel keinerlei Reaktion.

Wenn Ihr Fahrzeug längere Zeit ausgeschaltet war, kann das Entriegeln einige Sekunden dauern. Dies liegt daran, dass das Fahrzeug zunächst die Systeme hochfahren muss, die für Schlüsselerkennung und Entriegelung zuständig sind.

Verriegelung funktioniert nicht

Kontrollieren Sie bei nicht erfolgter Verriegelung, ob alle Türen richtig geschlossen sind.

Wenn Sie sich längere Zeit nah am Fahrzeug aufhalten, ohne die Fahrertür zu öffnen, kann das Öffnen oder Entriegeln des Fahrzeugs mit dem Fahrertürgriff verzögert erfolgen. Wenn sich das Fahrzeug in diesem Fall nicht sofort öffnen oder entriegeln lässt, ist das ganz normal. Warten Sie einfach einige Sekunden und versuchen Sie es dann erneut.

Automatische Verriegelung funktioniert nicht

Damit das Fahrzeug beim Annähern automatisch entriegelt wird, müssen die folgenden Bedingungen erfüllt sein:
  • Die Option Annäherungsverriegelung ist in den Einstellungen aktiviert.
  • Der Schlüssel mit der Funktion zur abstandsbasierten Ver-/Entriegelung ist geladen.
  • Die Funksignale des Schlüssels werden nicht blockiert.

Wenn Ihr Fahrzeug bei Annäherung mit einem distanzfähigen Schlüssel nicht reagiert, können Sie versuchen, es durch Berühren des inneren Teils des Türgriffs oder durch Auflegen des Schlüssels auf das Schlüssellesegerät in der Türsäule zu entriegeln.

Der Digital Key funktioniert nicht

Wenn Sie einen Digital Key verwenden, können Sie auch Folgendes versuchen:
  • Schalten Sie die Bluetooth-Funktion auf Ihrem Gerät aus und erneut ein.
  • Vergewissern Sie sich, dass alle erforderlichen Zugangseinstellungen aktiviert sind.
  • Stellen Sie sicher, dass sowohl das Fahrzeug als auch ihr Gerät die neueste Softwareversion verwenden.
  • Starten Sie Ihr Gerät neu.
  • Löschen Sie den Digital Key und erstellen Sie ihn neu.

Hintertüren werden nicht entriegelt

Wenn die Hintertüren durch Ziehen an den Innentürgriffen nicht entriegelt werden, vergewissern Sie sich, dass die Kindersicherung nicht aktiviert ist und Sie den Griff zweimal ziehen. Beim ersten Ziehen wird die Tür entriegelt und beim zweiten geöffnet.


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