Maßgeschneiderte UnterstützungErhalten Sie relevante Informationen zu Ihrem spezifischen Fahrzeug.

Volvo ID verwalten und löschen

Informationen zur Verwaltung Ihres Volvo ID-Kontos und zum Löschen desselben, wenn Sie das Fahrzeug nicht mehr besitzen.

Land ändern

Eine Volvo ID ist für ein bestimmtes Land registriert und kann nicht zwischen Ländern übertragen werden. Wenn Sie in ein anderes Land umziehen und dieselbe E-Mail-Adresse wiederverwenden möchten, müssen Sie Ihr aktuelles Konto löschen und ein neues erstellen.

Hinweis

Wenn Sie Ihr aktuelles Volvo ID-Konto löschen, wird die Verbindung zu Ihrem Fahrzeug aufgehoben und alle Ihre persönlichen Daten, einschließlich Ihres Fahrtenverlaufs, werden gelöscht.

So löschen Sie Ihre aktuelle Volvo ID

  1. Wählen Sie in der Volvo Cars app Registerkarte "Profil" > "Konto verwalten " die Option "Konto löschen" aus und folgen Sie den Anweisungen.

> Nachdem Sie Ihre Volvo ID gelöscht haben, müssen Sie eine neue Volvo ID erstellen.

Wenn Sie Ihr neues Konto erstellen, stellen Sie sicher, dass Sie bei der Registrierung Ihr neues Land auswählen.

Beendigung des Fahrzeugbesitzes

Wenn Sie den Besitz Ihres Fahrzeugs beenden, gehen Sie bitte wie folgt vor, um sicherzustellen, dass alle Ihre persönlichen Daten aus dem Fahrzeug entfernt werden:

  1. In der Volvo Cars App Entkoppeln Sie die App von Ihrem Fahrzeug.
  2. Entfernen Sie das Fahrzeug in der Volvo Cars App.
  3. Führen Sie einen Werksreset auf dem mittleren Display des Fahrzeugs durch.

Hat das geholfen?