Serviciile digitale

Atunci când cumpărați o mașină nouă veți primi o perioadă gratuită de 4 sau 5 ani de servicii digitale1. După această perioadă de gratuitate va trebui să achiziționați o prelungire a serviciului pentru a păstra conectivitatea în mașină la aplicațiile și serviciile Google.

Veți fi contactat(ă) înainte de încheierea perioadei de gratuitate pentru a vă oferi opțiunea de prelungire a serviciilor digitale, atunci când acestea sunt disponibile. Până atunci nu este necesară nicio acțiune, iar serviciile dumneavoastră vor rămâne gratuite.

Detectarea stării serviciilor digitale

Puteți vizualiza în aplicația mobilă Volvo Cars starea serviciilor dvs. digitale:

Achiziționarea unei prelungiri

Veți fi anunțat(ă) în prealabil înainte de încheierea perioadei de servicii gratuit prin:

Veți putea achiziționa prelungirea Serviciilor digitale din aplicația mobilă Volvo Cars sau de pe site-ul web Volvo Cars.

În aplicația mobilă Volvo Cars:

Conectați-vă în aplicație cu Volvo ID-ul dvs.

Accesați fila mașinii și apăsați Shop.

Urmați restul pașilor din aplicație pentru a finaliza achiziția.

Prin intermediul site-ului Volvo Cars store.volvocars.com:

Anularea serviciului

Veți putea anula serviciul prin intermediul aplicației mobile Volvo Cars.

Conectați-vă în aplicație cu Volvo ID-ul dvs.

Accesați fila mașinii și apăsați Active services → Digital services.

Apăsați Cancel subscription și urmați instrucțiunile din aplicație.

Cumpărarea unei mașini de ocazie cu un abonament activ de Servicii digitale

Serviciile digitale sunt asociate mașinii, nu persoanei care a achiziționat-o. Atunci când cumpărați o mașină de ocazie cu un abonament activ, întregul timp rămas din abonament vă va fi disponibil pentru a fi utilizat.

La expirarea perioadei rămase din abonament, dumneavoastră, în calitate de nou proprietar al mașinii va trebui să achiziționați abonamentul pentru a păstra conectivitatea în mașină la aplicațiile și serviciile Google.