Volvo On Call

Diebstahlwarnung und Ortung

Aktualisiert 3/15/2021

Diebstahlwarnung und Ortung

Sollte Ihr Fahrzeug einmal gestohlen werden, kann Volvo On Call es mithilfe von GPS und GSM ggf. orten. Unterstützung bei der Nutzung dieser Dienste erhalten Sie von Ihrem Volvo On Call Service-Center.

Diebstahlwarnung

Wenn der Alarm des Fahrzeugs aktiv wird, bekommt der Fahrzeugbesitzer eine Mitteilung an die Telefonnummer, die beim Händler registriert wurde, und dann erfolgt eine Benachrichtigung in der App Volvo On Call.

Wenn die Alarmanlage nicht innerhalb kurzer Zeit ausgeschaltet wird, ergeht automatisch eine entsprechende MeldungAuf bestimmten Märkten erfolgt nur eine Mitteilung und Benachrichtigung. Wenden Sie sich an einen Volvo-Händler vor Ort oder an den Kundendienst für weitere Informationen über Funktionen, die auf Ihrem Markt vorhanden sind an das Volvo On Call Servicecenter. Ein Sachbearbeiter versucht daraufhin, den Fahrzeughalter telefonisch zu erreichen. Stellt sich heraus, dass Ihr Fahrzeug von einer unberechtigten Person benutzt wird, kann eine Ortung veranlasst werden. In diesem Fall wird die Polizei eingeschaltet.

Ortung eines gestohlenen FahrzeugsDie verfügbaren Dienste variieren je nach Fahrzeugmodell und Markt. Wenden Sie sich an einen Volvo-Händler vor Ort oder an den Kundendienst für weitere Informationen über Funktionen, die auf Ihrem Markt vorhanden sind.

Wenn das Fahrzeug gestohlen oder anderweitig unberechtigt genutzt wurde, kann der Fahrzeughalter gemeinsam mit der Polizei und dem Volvo On Call Service-Center entscheiden, das Fahrzeug zu orten. Das Volvo On Call Service-Center schickt eine Mitteilung an das Fahrzeug, um dessen Position zu ermitteln. Danach wird die Polizei oder eine andere zuständige Behörde informiert.

Hinweis

Das Fahrzeug kann nur geortet werden, wenn der Diebstahl bei der Polizei angezeigt wird. Die Herausgabe von Daten durch Volvo On Call erfolgt ausschließlich an die Polizei.

Hinweis

Es ist auch möglich, die Position des Fahrzeugs durch Öffnen des Fahrtenbuchs in der Volvo On Call-App zu sehen.

Fahrzeugmodell/Modelljahr

Fahrzeuge von Modelljahr 2012 bis 2019Gilt für Fahrzeuge mit Volvo On Call..

Die verfügbaren Modelle, Systeme und Dienste können je nach Markt variieren.

Für Fahrzeugmodelle ab Modelljahr 2020, siehe Online-Betriebsanleitung für das jeweilige Modell.

System

Volvo On Call


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Fahrzeuge von Modelljahr 2012 bis 2019Gilt für Fahrzeuge mit Volvo On Call..

Die verfügbaren Modelle, Systeme und Dienste können je nach Markt variieren.

Für Fahrzeugmodelle ab Modelljahr 2020, siehe Online-Betriebsanleitung für das jeweilige Modell.

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