Wartung und Reparatur buchen

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Verwendung des Dienstes Wartung und Reparatur buchen

Mit dem Dienst „Wartung und Reparatur buchen“ können Sie von Ihrem Fahrzeug mit Internetverbindung aus Wartungs-, Reparatur- und Buchungsinformationen verwalten.

Typische Probleme mit dem Dienst Wartung und Reparatur buchen

Wenn Sie in Ihrem Fahrzeug den Dienst "Wartung und Reparatur buchen" nutzen, können verschiedene Fehlermeldungen erscheinen. In diesem Artikel sind Probleme und Fehlermeldungen beschrieben, die in diesem Zusammenhang auftreten können.

Terminanfrage ausfüllen und senden

Mit dem Dienst „Wartung und Reparatur buchen“ können Sie von Ihrem Fahrzeug mit Internetverbindung aus Wartungs-, Reparatur- und Buchungsinformationen verwalten.

Informationen zur Werkstatt und zu bevorstehenden Werkstattbesuchen anzeigen

Mit dem Dienst „Wartung und Reparatur buchen“ können Sie sich Informationen zu Ihrer Werkstatt und zu bevorstehenden Werkstattbesuchen direkt in Ihrem Fahrzeug mit Internetverbindung anzeigen lassen.

Dienst Wartung und Reparatur buchen

Mit dem Dienst "Wartung und Reparatur buchen" können Sie von Ihrem Fahrzeug mit Internetverbindung aus Wartungs-, Reparatur- und Buchungsinformationen verwalten.

Fahrzeugdaten senden

Mit dem Dienst „Wartung und Reparatur buchen“ können Sie die Fahrzeugdaten aus Ihrem Fahrzeug mit Internetverbindung direkt an die Werkstatt senden. Die Fahrzeugdaten bieten der Möglichkeit, Ihren Besuch vorzubereiten.

Dienst Wartung und Reparatur buchen

Mit dem Dienst „Wartung und Reparatur buchen“ können Sie von Ihrem Fahrzeug mit Internetverbindung aus Wartungs-, Reparatur- und Buchungsinformationen verwalten. In diesem Artikel ist beschrieben, welche Funktionen der Dienst umfasst und was zu tun ist, damit Sie von Ihrem Fahrzeug aus eine Wartung oder Reparatur buchen können.

Datenübertragung zwischen Fahrzeug und Händlerbetrieb über Wi-Fi

Die Volvo-Händlerbetriebe benutzen ein bestimmtes Wi-Fi Netzwerk für eine sichere Datenübertragung, an das Ihr Fahrzeug bei einem Werkstattbesuch angeschlossen werden kann. Die Übertragung von u. a. Diagnoseinformationen und Software über das Netzwerk kann einen Besuch einfacher und effektiver machen.

Auf einen Terminvorschlag reagieren

Aktualisiert 9/17/2019

Auf einen Terminvorschlag reagieren

Über das Center Display in der Mittelkonsole können Sie einfach auswählen, ob sie den Termin akzeptieren, ablehnen oder um einen neuen Terminvorschlag von der Werkstatt bitten wollen .

Nach Versenden einer Terminanfrage

Nach dem Versenden einer Terminanfrage sucht das Fahrzeug automatisch nach Terminvorschlägen Ihrer Werkstatt. Sobald ein Terminvorschlag vorliegt, lädt das Fahrzeug diesen über Ihre Internetverbindung herunter. Wenn das Fahrzeug keinen Terminvorschlag innerhalb der nächsten 48 Stunden findet, erfolgt eine Rückmeldung. Überprüfen Sie dann bitte den Internetzugang des Fahrzeugs.

Terminvorschlag annehmen

Wenn im Fahrzeug ein Terminvorschlag eingegangen ist, erscheint in der Statusleiste oben auf dem Center Display eine Meldung. Siehe die folgende Anleitung, um auf den Terminvorschlag zu reagieren.

Gehen Sie auf die Meldung.

Wenn Ihnen Terminvorschlag passt, gehen Sie auf Annehmen. Anderenfalls gehen Sie einfach auf Neuen Vorschlag einsenden oder Ablehnen. Sie können Ihre Werkstatt auch direkt aus dem Fahrzeug anrufen.

Durch Annahme eines Terminvorschlags werden Ihre Antwort und die Fahrzeugdaten über die Internetverbindung Ihres Fahrzeugs an die Werkstatt gesendet. Mit diesen Informationen kann die Werkstatt die anstehenden Arbeiten besser planen. Weitere Informationen zu Fahrzeugdaten siehe Fahrzeugdaten senden.

Fahrzeugmodell/Modelljahr

XC90 und XC90 Twin Engine ab Modelljahr 2016

S90, V90 und V90 Cross Country ab Modelljahr 2017

XC40, XC60, XC60 Twin Engine, V90 Twin Engine und S90 Twin Engine ab Modelljahr 2018

XC40 Twin Engine, V60, V60 Twin Engine und V60 Cross Country ab Modelljahr 2019

S60 und S60 Twin Engine ab Modelljahr 2020

Die verfügbaren Modelle können je nach Markt variieren.


Dieser Artikel ist geeignet für

Fahrzeugmodell/Modelljahr

XC90 und XC90 Twin Engine ab Modelljahr 2016

S90, V90 und V90 Cross Country ab Modelljahr 2017

XC40, XC60, XC60 Twin Engine, V90 Twin Engine und S90 Twin Engine ab Modelljahr 2018

XC40 Twin Engine, V60, V60 Twin Engine und V60 Cross Country ab Modelljahr 2019

S60 und S60 Twin Engine ab Modelljahr 2020

Die verfügbaren Modelle können je nach Markt variieren.


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