Volvo Car Protection

Das neue Gefühl exklusiver Freiheit.

Innovativer On-Demand Versicherungsschutz per App

On-Demand Schutz

Drittfahrerschutz, Reise- & Sportgepäckschutz uvm.

Persönliche Schutzpakete

Schutz-Kombinationen individuell konfigurieren und speichern.

Händler Kontakt

Persönliche Beratung & Terminvereinbarung.

Volvo Services

Volvo Assistance und Care by Volvo.

Genießen Sie Ihre Sorgenfrei-Zeit.

Schützen Sie Ihre Liebsten sowie Ihr Gepäck ganz unkompliziert und spontan von unterwegs. Erleben Sie Familienausflüge und Urlaube mit dem befreienden Gefühl von Sicherheit und widmen Sie Ihre Aufmerksamkeit im Alltag und auf Geschäftsreisen den wirklich wichtigen Dingen. Machen Sie sich keine Sorgen – genießen Sie Ihre Zeit.

Sicher unterwegs – wohin Sie auch fahren.

Versichern Sie mit einem Fingerwisch alle Insassen Ihres Wagens und schützen Sie Ihr Gepäck, vom Mountainbike bis zu Ihrem Lieblingsoutfit. Genießen Sie Ihre täglichen Fahrtwege oder besondere Ausflüge mit Ihrer Familie und Freunden ganz bewusst und sorgenfrei.

Entspannt auf Geschäftsreisen.

Auf langen Fahrten dürfen Sie das Steuer bedenkenlos auch anderen anvertrauen und sich dank flexiblem Drittfahrerschutz entspannt zurücklehnen. Muss Ihr Fahrzeug mal zuhause bleiben, können Sie sich auf Ihren Mietwagen freuen. Denn mit unserem Mietwagenschutz können Sie Ihre Selbstbeteiligung einfach und komfortabel anpassen.

Ungetrübte Erholung im Urlaub.

Bereits auf der Fahrt zum Flughafen sind Sie und auch Ihre Mitreisenden sorgenfrei unterwegs. Aktivieren Sie einfach den Auslandskrankenschutz und den Reise- und Sportgepäckschutz für den Zeitraum Ihres Aufenthalts und lehnen Sie sich entspannt zurück. Ihrer Erholung steht nichts mehr im Weg.

DOWNLOAD DER APP

Ab sofort sorgenfrei unterwegs – mit der Volvo Car Protection App.

Mit der Volvo Car Protection App können Sie:

  • - Versicherungsprodukte kombinieren und als persönliche Schutzpakete speichern.
  • - Persönliche Schutzpakete jederzeit erneut aktivieren.
  • - Schutzpakete für bis zu 21 Tage sofort aktivieren oder bis 30 Tage im Voraus buchen.
  • - Versicherungsfälle schnell und einfach zur Schadensabwicklung melden.
  • - Persönlichen Kontakt zu Ihrem Händler aufnehmen.
  • - Volvo Assistance und Care by Volvo* kontaktieren.

*Nur für Care by Volvo Kunden.

Ihre Leistungen auf einen Blick.

On-Demand Versicherungen

Drittfahrer Schutz
Vertrauen Sie das Steuer bedenkenlos auch einmal anderen an, Ihr Versicherungsschutz bleibt.

Auslandskrankenversicherung
Auch im Ausland können Sie sich Ihrer Krankenversorgung sicher sein.

Reise- & Sportgepäckschutz
Schützen Sie auf der Reise Ihre Wertsachen, vom Reisegepäck bis zum Sportequipment.

Insassenunfallschutz
Sichern Sie all Ihre Mitfahrer mit nur einem Fingerwisch zusätzlich ab.

Mietwagenschutz
Reduzieren Sie schnell und einfach ihre Selbstbeteiligung und erweitern Sie die Versicherung Ihres Mietwagens.

Anhängerrisiko
Sichern Sie Ihr Fahrzeug für eventuelle Schäden durch Anhängertransporte ab.

On-Demand Buchung
Aktivieren Sie Ihren Schutz für einen Zeitraum von bis zu 21 Tagen sofort oder planen Sie diesen maximal 30 Tage voraus.

Zahlungsoptionen
Wählen Sie die Zahlungsmethode, die Ihnen am komfortabelsten erscheint. Sie können via Paypal, Kreditkarte oder Lastschrifteinzug bezahlen.

Händler- und Schaden-Services

Rund-um-Service
Ihr persönlicher Händler oder Ihr Care by Volvo Support sind jederzeit für Sie da.

Schadensabwicklung
Melden Sie einen Schadensfall einfach und direkt aus der App heraus.

Auslandsnotruf
Die Hotline des Auslandsnotdienstes ist jeden Tag 24 Stunden für Sie erreichbar, um Ihnen schnell und unkompliziert die Unterstützung zukommen zu lassen, die Sie brauchen.

Volvo Services

Volvo Assistance
Ein Anruf bei der Volvo Assistance genügt – wir kümmern uns umgehend darum, dass Sie und alle, die mit Ihnen in Ihrem Volvo unterwegs sind, die Fahrt schnellstmöglich fortsetzen können.

Care by Volvo
Als Care by Volvo Kunde müssen Sie sich keine Sorgen um Service und Reparaturen machen. Wir holen Ihr Auto ab und bringen es in einwandfreiem Zustand zurück.

Fragen & Antworten

  • Welche Versicherungslösungen sind buchbar?

    Alle Schutzbausteine sind einzeln oder in Kombination buchbar. Es existieren die folgenden 6 Bausteine:

    • o Drittfahrerschutz auch für junge Fahrer
    • o Mietwagenschutz
    • o Reisegepäck- & Sportgeräteschutz
    • o Auslandskrankenschutz für eine Reise
    • o Insassenunfallschutz
    • o Anhängerschutz

  • Kann ich Volvo Car Protection über jedes Smartphone oder Tablet nutzen?

    Zum Start werden ausschließlich Geräte mit dem Betriebssystem iOS unterstützt d.h., dass alle Apple-Geräte perfekt auf unsere App abgestimmt sind.

  • Wie lang kann die Versicherungsdauer maximal sein?

    Die Versicherungsdauer wird nach Tagen bemessen und kann zwischen einem Tag und max. 21 Tagen liegen.

  • Wann kann der Versicherungsschutz frühestens beginnen?

    Der Versicherungsschutz kann sofort mit der Buchung beginnen. Voraussetzung für den Start des Versicherungsschutzes ist die Prämienzahlung in der Volvo Car Protection App.

  • Wie lang im Voraus kann ich ein Schutzpaket buchen?

    Das Schutzpaket kann taggleich sowie maximal 30 Tage im Voraus gebucht werden.

  • Welche Zahlungsmethoden gibt es?

    In der Volvo Car Protection App sind drei Zahlungsmethoden vorgesehen:

    • o PayPal über das eigene PayPal-Konto
    • o Kreditkarte
    • o Lastschrift

    Andere Zahlungsmöglichkeiten sind nicht vorgesehen.

  • Sollte ich mein Schutzpaket individuell benennen?

    Unbedingt! Wenn Sie Ihr Schutzpaket klar bezeichnen finden Sie es jederzeit wieder und wissen sofort zu welchen Zweck Sie es gebucht haben.

  • Kann ich ein gebuchtes Schutzpaket noch einmal buchen?

    Ein gebuchtes Schutzpaket ist unter „Meine Buchungen“ jederzeit wieder aufrufbar. Es kann unverändert ein weiteres Mal für einen anderen Zeitraum gebucht werden. Auch die Veränderung des Schutzpaketes durch Integration oder Entfernen einzelner Komponenten ist möglich.

  • Kann ich ein Schutzpaket verlängern?

    Die Verlängerung eines Paketes ist nicht möglich. Natürlich können Sie Ihr Schutzpaket jederzeit noch einmal buchen.

  • Wie kann ich mein Versicherungspaket einsehen?

    Wenn sie ein bezahltes Versicherungspaket auswählen, finden Sie die damit verbundenen Versicherungsscheine unter „Dokumente“. Dort können Sie ebenfalls einsehen, welche Bausteine in diesem Schutzpaket inkludiert sind.

  • Kann ich eine beliebige Anzahl an Personen / Fahrern mitversichern?

    Ja, Sie können in der Volvo Car Protection App eine beliebige Anzahl an Personen mitversichern.

  • Wie verhalte ich mich in einem Schadensfall?

    Alle Unterstützungsleistungen aus der Volvo Car Protection App werden telefonisch angefordert. So können Sie telefonisch beispielsweise einen Fall zur Auslandskrankenversicherung sowie einen Schaden melden. Die Hotline ist ganzjährig Tag und Nacht für Sie da. Sollten Sie als Care by VolvoNutzer Hilfe benötigen ist dies ebenfalls möglich. Zur Abrundung des Servicepaketes ist auch die Volvo Assistance aus der Volvo Car Protection App erreichbar. Natürlich ebenfalls per Telefon.

  • Kann ich eine beliebige Anzahl von Paketen vordefinieren und sie nach ihrem Zweck be-nennen?

    Sie können ein Paket nur dann benennen, wenn Sie es auch gebucht haben. Selbstverständlich lassen sich die vorkonfigurierten Pakete dann individuell umbenennen.

  • Wie kann ich ein aktives Schutzpaket von einem bereits bezahlten, aber noch nicht aktiven Schutzpaket unterscheiden?

    Ein aktives Schutzpaket ist rot eingefärbt und durch einen blauen Rahmen gekennzeichnet. Ein noch nicht aktiviertes Schutzpaket wird grau eingefärbt und ein Countdown bis zum Startdatum angegeben, z.B. „IN 14 TAGEN AKTIV“.

  • Können verschiedene Schutzpakete zeitgleich aktiv sein?

    Ja, mehrere Schutzpakete können zeitgleich aktiv sein. Indem Sie zwischen den aktiven Schutzpaketen nach links oder rechts wischen, können Sie die verschiedenen aktiven Schutzpakete einsehen.

  • Wie kann ich sehen wie lange ein Schutzpaket noch aktiv ist?

    Der geschützte Zeitraum wird in den Details des aktiven Schutzpaketes angezeigt. Sie sehen außerdem einen „Countdown“ der die Tage bis zum Ende des Versicherungsschutzes herunterzählt.