Código PIN para Volvo On Call*

El código PIN se utiliza por motivos de seguridad para verificar que una persona está autorizada a utilizar los servicios Volvo On Call en un determinado automóvil.

Nuevo código PIN de

El código PIN de cuatro dígitos lo generará de forma automática el centro de servicio de Volvo On Call o un concesionario autorizado Volvo y será enviado al propietario del vehículo. Con este código PIN se certifica que el usuario está autorizado.

Utilización del código PIN de

El código PIN de Volvo On Call es necesario, por motivos de seguridad, para los siguientes servicios:

  • Cree un emparejamiento entre la aplicación Volvo Cars y el vehículo.
  • Apertura remota del vehículo a través del centro de atención al cliente de Volvo On Call.1
  • Cuando inicia el rastreo de vehículo robado a través del centro de servicio Volvo On Call.1
  • Cuando crea un nuevo usuario de la aplicación para su automóvil.
  • Cuando cancela la suscripción Volvo On Call a través de la aplicación, por ejemplo, al cambiar de propietario.

Ha olvidado o quiere cambiar el código PIN

Si ha olvidado el código PIN o es necesario cambiarlo (por ejemplo, si compra un vehículo de ocasión que tiene Volvo On Call), debe ponerse en contacto con

  • un concesionario o
  • Centro de servicio Volvo On Call1 a través del botón ON CALL de la aplicación Volvo Cars o el teléfono.

El nuevo código se enviará al propietario del vehículo.

Se ha escrito varias veces el código PIN incorrecto en la aplicación Volvo Cars

Si se indica un código PIN erróneo diez veces seguidas, la cuenta queda bloqueada. Para poder utilizar de nuevo la aplicación, deberá elegirse un nuevo código PIN y crearse una nueva cuenta para la aplicación, siguiendo el mismo proceso que cuando se creó la cuenta anterior.

  1. * Opcional/accesorio.
  2. 1 Los servicios disponibles varían según el mercado.