V60 Cross Country

2021

Servicios Volvo On Call

Localización de vehículo robado con Volvo On Call*

Actualizado 6/5/2020

Localización de vehículo robado con Volvo On Call *

Los servicios disponibles varían según el mercado.

Si sospecha que han robado su automóvil, puede ponerse en contacto con el centro de atención al cliente de Volvo On Call a través de la aplicación Volvo On Call o por teléfono, para intentar localizar el vehículo.

Si se constata un robo u otro uso no autorizado del vehículo, el propietario puede acordar con la policía y el centro de atención al cliente de Volvo On Call rastrear el automóvil para localizarlo. El centro de atención al cliente de Volvo On Call envía un mensaje al vehículo para determinar su posición. A continuación se pone en contacto con la policía u otra autoridad competente.

Nota

Esto se aplica también si el automóvil ha sido abierto y robado con ayuda de la llave correspondiente.

Nota

Para poder rastrear el vehículo se requiere que se presente una denuncia ante la policía. Volvo On Call solo facilita información a la policía.


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