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Gestión de los mensajes

Gestión de mensajes guardados desde la pantalla del conductor

Actualizado 7/10/2020

Gestión de mensajes guardados desde la pantalla del conductor

Los mensajes que se guardan en las pantallas del conductor y central se gestionan en ambos casos en la pantalla central.

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Los mensajes guardados pueden visualizarse en la aplicación Estado del coche.

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Los mensajes mostrados en la pantalla del conductor que necesitan guardarse se sitúan en la aplicación Estado del coche de la pantalla central. En ese caso, se muestra el mensaje Mensaje guardado en app Estado del coche en la pantalla central.

Leer un mensaje guardado

Leer un mensaje guardado directamente:

Puse el botón a la derecha del mensaje Mensaje guardado en app Estado del coche en la pantalla central.

El mensaje guardado se muestra en la aplicación Estado del coche.

Leer un mensaje guardado posteriormente:

Abra la aplicación Estado del coche en la vista de aplicaciones de la pantalla central.

La aplicación se inicia en la vista parcial inferior de la vista inicial.

Seleccione la pestaña Mensajes en la aplicación.

Se muestra una lista con mensajes guardados.

Pulse en un mensaje para expandirlo o minimizarlo.

Encontrará más información sobre el mensaje en la lista y la imagen de la izquierda en la aplicación muestra información sobre el mensaje de forma gráfica.

Gestionar un mensaje guardado

Cuando están expandidos, algunos mensajes tienen dos botones disponibles para reservar hora para una revisión o para leer el manual del propietario.

Reservar hora para revisión en relación con el mensaje guardado:

Cuando el mensaje está expandido, pulse Solicitar citaLlamar para pedir citaDepende del mercado. También es necesario que el Volvo ID y el taller seleccionado estén registrados. y obtendrá ayuda para reservar hora para una revisión.

Con Solicitar cita: La pestaña Citas se abre en la aplicación y crea una solicitud de reserva de hora para revisión y reparación.

Con Llamar para pedir cita: La aplicación se inicia y llama a un centro de atención al cliente para reservar hora para revisión y reparación.

Leer el manual de propietario en relación con el mensaje guardado:

Cuando el mensaje está expandido, pulse Manual del propietario para leer el manual del propietario en relación con el mensaje.

El manual del propietario se abre en la pantalla central y muestra información relacionada con el mensaje.

Los mensajes guardados en la aplicación se borran automáticamente cada vez que se arranca el motor.


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