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VOLVO ON CALL

Tecnología conectada que te hace la vida más fácil. Incorpora esta opción en tu Volvo para poder disfrutarla*

La experiencia del lujo en tus manos

Volvo On Call combina una app para el móvil, Wi-Fi dentro del vehículo y servicios conectados que te ahorran tiempo y están diseñados para hacerte la vida más fácil y más agradable.

Funciones de la app Volvo On Call

Enfriar cuando hace calor y calentar cuando hace frío

Con nuestra función de control a distancia del climatizador, nunca tendrás que llevar puesto el abrigo dentro del vehículo. Puedes programar el calefactor de estacionamiento (si está instalado) para que se ponga en marcha con antelación, de manera que cuando llegues al vehículo la temperatura sea agradable y las lunas estén desempañadas y sin hielo. En los vehículos Volvo fabricados a partir de 2015, Volvo On Call permite arrancar el motor a distancia para calentar o enfriar el habitáculo.

Descubre nuevos lugares

Utiliza Volvo On Call para enviar tu destino al sistema de navegación del vehículo antes de salir para que esté preparado cuando llegues. Planifica el viaje y averigua el tiempo aproximado hasta tu destino antes de entrar al vehículo utilizando los mapas integrados en Volvo On Call. También puedes encontrar espacios de aparcamiento y sus tarifas por horas, y enviar el destino a tu Volvo.

Cierre, combustible, mantenimiento, diario de conducción

Volvo On Call te dirá todo lo que necesitas saber sobre el vehículo: si está bloqueado, en uso, la autonomía del combustible, la temperatura exterior, acceso al manual del usuario, necesidades de mantenimiento y un diario de conducción que puede ayudarte a mantener un registro del uso personal y/o de trabajo del vehículo, incluidos los viajes realizados y el kilometraje acumulado. También te avisará si se ha disparado la alarma.

Conéctalo a tu calendario

Si permites a Volvo On Call acceder a tu calendario, la app podrá avisarte cuando llegue la hora de salir e incluso enviar la ubicación de tu cita al sistema de navegación de tu Volvo.

¿Dónde he aparcado?

¿Alguna vez te ha costado encontrar tu vehículo en un aparcamiento grande? Volvo On Call te ayudará a localizarlo utilizando el mapa de la app. También puedes hacer que emita destellos con las luces y que suene la bocina para que lo encuentres con mayor rapidez.

¿Tienes un Twin Engine?

Los usuarios de motores Twin Engine (PHEV/Plug-in Hybrids) encontrarán varias funciones inteligentes adicionales en la app móvil Volvo On Call, como calentar o enfriar previamente el interior, carga retrasada, estado de la batería, puntos de carga preferidos y un recordatorio para conectar el cable de carga si no se ha hecho en un tiempo predefinido.

Comparte tu vehículo con familiares y amigos

Volvo On Call te permite compartir tu vehículo fácilmente con otras personas durante un determinado periodo de tiempo. Independientemente de dónde os encontréis tú y tu vehículo, podrás dar a tus amigos o familiares acceso instantáneo al mismo. Podrán abrir el vehículo con su teléfono móvil y activar una llave especial que solo funciona durante el tiempo que les hayas asignado. Sistema inteligente, fácil y seguro. El servicio de Vehículo compartido está disponible para el XC40 en determinados mercados.

Te cuidamos y asistimos

Centro de atención al cliente

Con Volvo On Call disfrutarás de la tranquilidad de tener de manera instantánea información y asistencia personal con solo pulsar un botón (disponible en ciertos mercados). Si, por ejemplo, conduces por una ciudad con mucho tráfico y buscas una buena cafetería, un restaurante u otro punto de interés, bastará con que pulses el botón On Call del vehículo para ponerte en contacto con un operador del servicio Volvo On Call. Solo tienes que decirle lo que estás buscando y, en cuestión de segundos, tu sistema de navegación Sensus empezará a guiarte hasta el lugar. ¿Quizá quieres llamar a alguien pero no te sabes el número? Pulsa el botón y el operador de Volvo On Call te enviará el número o te conectará con él de forma instantánea. Volvo On Call es como tener un asistente personal a tu lado las 24 horas del día, 7 días a la semana.

En caso de emergencia

Si necesitas asistencia en carretera o servicios de emergencia, los operadores de Volvo On Call están ahí para responder a tu llamada. Para emergencias, solo tienes que pulsar el botón SOS que se encuentra encima del retrovisor. Para asistencia en carretera, pulsa el botón Volvo On Call. Si se ha desplegado un airbag o se han activado los pretensores de los cinturones de seguridad, tu vehículo alertará automáticamente a un operador de Volvo On Call, quien te llamará para averiguar lo que ha ocurrido. Si no hay respuesta, el operador enviará automáticamente los servicios de emergencia al lugar donde te encuentres.

Punto de acceso Wi-Fi

Siempre puedes conectar tu Volvo a Internet y acceder a las aplicaciones integradas creando una conexión a través de tu teléfono móvil. Con Volvo On Call, podrás disfrutar de una conexión aún más potente y fiable y tendrás la posibilidad de crear un punto de acceso Wi-Fi en el interior del vehículo con capacidad para conectar hasta ocho dispositivos. Esto es posible gracias al módem de Volvo On Call integrado en el vehículo y a una tarjeta SIM adicional. La señal 4G (dependiendo del modelo) es fuerte y constante porque se utiliza la antena del techo de Volvo On Call, que permite utilizar Internet con facilidad y rapidez. Cuando los teléfonos tienen problemas para encontrar señal en el vehículo, el sistema de Volvo suele funcionar mucho mejor. Este acceso constante a Internet también garantiza que los mapas del sistema de navegación del vehículo se actualicen con regularidad.

Siempre disponible para ti (24x7)

Atención al cliente

Volvo On Call está disponible las veinticuatro horas del día, todos los días de la semana. Se puede contactar con el servicio de atención al cliente mediante botones en el techo y la pantalla central.

Si necesitas ayuda para comenzar con Volvo On Call, configurar tu cuenta de aplicación o cualquier otro problema, puedes visitar nuestra sección de soporte y encontrar las respuestas que necesitas.

Más información...
Volvo On Call asistencia

*Compatibilidad

Para utilizar la aplicación Volvo On Call es necesario disponer de un vehículo con esta función, integrada de fábrica, y con año de modelo 2012 o posterior. En función de tu modelo Volvo, las funciones y características pueden variar.